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精實革命+精實服務
作者: 詹姆斯•沃馬克 
出版社: 經濟新潮社
經濟新潮社
系列: 經營管理
出版日期: 2016/04
頁數: 800
ISBN-10: 7702092653
ISBN-13: 4717702092658
書城編號: 1009854
 

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簡介
  【精實革命:消除浪費、創造獲利的有效方法(十週年紀念版)】

  庫存太多,永遠是管理者心中的痛!而各種形式的庫存,其實就是「浪費」。   本書以豐田生產方式(TPS)和及時生產(JIT)為基礎,徹底剖析精實生產(LeanProduction)的思維與做法。本書將教您如何觀看流程、消除浪費、節省成本、學習「少量而多樣化」的生產模式,並推廣到研發、銷售、上下游廠商,大家一起持續改善,讓您的供應鏈徹底「暢流」,創造最大的價值與獲利。   「精實革命」或「精實系統」是什麼?它為什麼重要?   「精實系統」是為各種類型的組織和市場,創造「價值」和「品質」的全新思想系統。就價值(value)而言,用「實」來表示;而品質(quality)則用「精」表示。「系統」表示它有特別的利害關係人、宗旨和互動、變異、知識和參與者需要加以考量。   由於現代的產業,大多是極複雜的「製造兼服務」整合性供需系統,所以必須要問:提供給顧客的「價值」是什麼?如果把某產品各種活動背後的價值看成一溪流,那麼,如何創造它?又如何使它「暢流」?這些都是任何行業、組織中最重要的課題,不管您從事的是研發、銷售、服務、行銷、製造或其他支援職務,都逃不了上述基本問題。而台灣的產業仍以廣義的生產或製造為主,更適用本書。   書中的個案,從小型的Lantech公司,到中型的Wiremold公司、市場區隔獨特的保時捷(Porsche)汽車、到超大型的普惠(Pratt&Whitney)公司,以及英國的Tesco超市,大多是面臨困局而仍然精益求精,推行精實系統而穩定成長、轉型的績優企業。而在「精實革命」中領先的豐田汽車,更是不斷成長,精益求精。   本書第一部就說明「精實系統」的五大核心觀念:   一、價值(Value)   二、價值溪流(ValueStream)   三、暢流(Flow)   四、後拉(Pull)   五、完善(Perfection)   精實系統強調要回歸經營的根本去思考,顧客真正感受到的「價值」是什麼?下一步,要沿著某特定產品(或產品族)的價值溪流,來檢視哪些活動能創造價值,並將所有「浪費」的活動去除掉。然後,創造出「暢流」的營運、生產條件,讓設計和生產能依顧客的需求和要求,採取後拉式生產(而非以生產者為主導的「推式」,即把產品強推銷給顧客)。最後,加速改善活動的循環,讓它生生不息、止於至善。並以精彩個案為例說明。   第二部以清楚的實例些簡單的原理和觀念可以推廣到各行各業,並帶來一番新氣象,也包括可一步步遵循的行動計畫。   如果您對「精實系統」已有些了解,本書第三部將值回票價。對於「精實革命」入了門之後,還可再接再厲,為各產品族建立上下游整合的「精實企業體」,也就是從原材料到把產品交到顧客手上,所有的價值創造活動都要能緊密結合起來。   第四部是根據1996年以來的新發展和想法,追蹤本書個案的後續發展,以及如何落實轉型,將「精實革命」制度化。第15章後半對於目前全球企業一窩蜂向低成本地區遷徙的趨勢,有一些務實的建議,值得一讀。   一切回歸經營的根本。如果您對企業、組織、產業的財富創造、價值創新、生產力提升(消除各種浪費)、企業改造、追求組織的彈性、速度等有興趣,不管是「新鮮人」或學者專家,這本書都有極大的參考價值。   【精實服務:將精實原則延伸到消費端,全面消除浪費,創造獲利】   最大的獲利關鍵,就在消費端!(想想Apple)   漫步「消費現場」、「供給現場」,找出價值,去除浪費,就會有源源不絕的利潤!      現代的消費者有釵h高品質的商品可供選擇,也有愈來愈多管道可...

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