如何聊進心坎，讓人主動說出心裡話？：擺脫怕生、冷場、白目，讓所有人打開心門、暢所欲言的自信溝通術！

作者:	吉田尚記Yoshida Hisanori
譯者:	鄭舜瓏
書城編號:	1219464

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出版社:	三采文化
出版日期:	2016/07
頁數:	232
尺寸:	14.8x21
ISBN:	9789863426424

商品簡介

★日本Amazon【溝通說話類】暢銷推薦！
★榮獲日本電視、廣播界主持人大獎「銀河賞」的吉田尚記，集結20年來的人際溝通Know-How！

【】

日本人氣主持人吉田尚記～暢談自身如何從怕生又不擅言詞的宅男，
變身成日本電視、廣播、活動界廠商爭相合作的超人氣主持，
首度公開能讓所有人對你打開心門、開心暢所欲言的樂在溝通秘訣！

原來──
說話本身，徹頭徹尾都是為了「和人交心」！
最上乘的溝通，是讓人愉快，自己開心的「合作」遊戲。

【本書特色】
很會說話的人，並不等於懂得「溝通」；
不懂溝通，卻會失去讓人喜愛和成就自我的機會。
了解溝通的本質，言談間自然能打動人心！

〈常見的溝通迷思〉

◎「只要達成工作上的目的，你的溝通就成奶F？」
溝通並非滿足自我的單口相聲，
成左熒噫q是感同身受、相互理解，彼此才能順利達成共識、一同歡笑！

◎「說話，是展現自我價值的絕佳時刻，但你總對自己的發言不滿意……」
過度強調對話的「目的性」，自己易因壓力心生障礙。
充分運用「以對方為主」的對話策略，不論面對單一對象或大眾，
對方馬上就能感受到「你真是為我著想」的交流溫度，溝通成效立刻達標！

◎「因為反應不快、不夠幽默，所以聊天時你大多默默旁聽？」
只懂搶答和幽默接話的人，永遠只能成為偶一為之的亮點；
懂得發問、讓別人掏出心裡話的人，才是最上乘的溝通！

1分鐘解除溝通危機，
讓每個人覺得「和你聊天真開心」！

終結「怕生」症頭！

TIP：
若想刻意炒熱氣氛，反而徒增尷尬。
試著感同身受，把自己情緒調整成與對方同樣頻率，
說出「他感興趣」的話題，就能瞬間解除陌生人的警報器！

終結「冷場」症頭！

TIP：
每個人想聊天，是想知道「有沒有人真正關心我？」
從對方的需求切入，對話就有溫度！

終結「白目」症頭！

TIP：
試著把「大家覺得開心」看得比「我想說什麼」還重要，
一旦消除了「過度張顯的自我欲」，
所有人都能感受到「你真會為我著想」、「和你聊天很開心」！

說話不只是達成目的的工具，
人窮盡畢生所有的積極努力，
追求欲望的最終目標都是為了──能與人真心交流。

目錄
【基礎篇】
作者序

──序章──
告別，害怕溝通的自己

抓次見面的陌生人說話嗎？
溝通的目的，就是真心交流　
光說「心意相通」，無助增進說話技術　
溝通，是想知道「有沒有人關心我？」
真誠交流，不需要自我張顯欲
沒有人覺得自己天生擅長溝通

──第一章──
什麼是真正的溝通？

從電梯內的對話開始，改善溝通能力
任何的溝通，都是從陌生接觸開始
比傳達訊息更重要的事，讓心情變好
克服「溝通障礙」，練習就必定會進步
廣義的「溝通障礙」，就是溝通的煩惱
只要「有自信一點」，對溝通有用嗎？
口拙的人，才能成為最厲害的溝通者
善於溝通，幫你增加朋友，減少敵人
溝通的評價，你自己決定就好

──第二章──
曾經冷場的我，看穿了溝通的戰術

希望別人覺得你很有趣，更易弄巧成拙
等到你說話時，再看著對方眼睛
不在乎被說「很無聊」，就開始不再害怕
把溝通當成遊戲，就可照著固定戰術走
將對話進行「全盤解析」，制定優化策略
從今天的對話，找出成左熒噫q戰術

──第三章──
溝通，是同甘共苦的「合作遊戲」

把溝通當作「玩遊戲」，思考致勝的技術
溝通遊戲，目標是使所有人心情變好 ...

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