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關鍵「四句」！日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術
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出版社: |
商周
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| 出版日期: |
2016/10/13 |
| ISBN: |
9789864771219 |
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商品簡介 |
★日本銷售破100,000冊★
★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」類暢銷書排行榜★
溝通，最怕花了很多力氣，
卻只聽到對方回應：「你到底想表達什麼？」
日本溝通大師、暢銷寫作指導作家──口裕一，
教你在過量資訊、講求溝通效率的現在，
透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」，
立刻切中要點、提升說服力，達成100％溝通、無往不利！
│多數人踩著「地雷」在溝通│
‧有條理的說明，就要按照事件發生的時序；
‧準備的資訊愈豐富，愈能顯示自己的用心……
──以上全是有關溝通的錯誤認知！
在人際溝通及工作表現上，說得太長或太短都會讓人對你的能力大打問號。
著作曾在日本狂銷250萬冊的溝通大師──口裕一，要告訴你：
再複雜的事，簡單「四句」就能精準表達！
面對聽、說、讀、寫的溝通時，你得在短時間內架構邏輯，
用最有效的方式讓對方理解，達成百分之百傳達。
透過「四段構成」的思考架構，能讓你無論是商談、會議、企劃報告，
就連每天撰寫的電子郵件，都會得到他人信賴，完全相信你。
│表達力就是工作力！聰明人懂得「長話短說」的公式│
◎總是有人問：「所以，你的重點是……？」
→情況複雜、難以說明時，「開宗明義型四句」最好用！你得先丟「結論」，再給理由。
◎想要說服主管改變決策，千萬不要硬碰硬：
→應用「據理力爭型四句」，觀察對方反應、再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。
◎如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件？
→不想讓對方已讀不回，得懂「基本布局型四句」，縮短對方理解時間。
◎開會報告、提案合作，為什麼總是得不到注意？
→利用「故事鋪陳型四句」，準備精彩「陷阱」，讓聽眾一步一步被你說服走進去！
│絕不失敗！照抄就很好用的「表達範例」│
提出難以啟齒的要求，說服對方同意時；
糾正主管的錯誤、提出建議時；
婉拒難以拒絕的要求時；
針對自己過失道歉，想要表達感謝之意時……
想要溝通「簡短有力」，但老是做不到？
「只講重點」我知道，不過怎麼抓才對？
只要遇上寫報告、電子郵件，總是難以下筆？
表達時代一定要具備的三項能力──溝通力、讀解力、寫作力！
精準表達千萬不能只講創意，你得懂架構，套用書中「四句公式」，
在資訊爆炸、講求效率的年代裡，快速理出頭緒，進行邏輯性說明，
絕對能讓你在人際及職場上占盡優勢！
精準推薦（依姓氏筆畫序）
王介安│資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人
王東明│企業講師、溝通表達達人
謝文憲│職場專欄作家、廣播主持人
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