微型旅宿經營學︰民宿、青旅、Ｂ＆Ｂ、商旅，設計到完賣教戰聖經

作者:	黃偉祥Bob
書城編號:	1244423

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出版社:	麥浩斯
出版日期:	2017/03
頁數:	256
尺寸:	17x22.2
ISBN:	9789864082636

商品簡介

【本書內容】
旅宿經營者的必備工具書
OTA(線上訂房平台)秘辛破解，HOLD住你的微型旅宿
台灣民宿、hostel林立，如何在大環境異軍突起，除了有令人讚嘆的設計與服務外，更是要了解市場大數據！並針對數據找到客人的消費模式本書精挑3個設計民宿剖悉其設計吸睛設計，並由具有豐富旅館管理兼具線上電商經驗的專業旅宿管理顧問_黃偉祥 Bob，從開一間微型旅宿的毛巾挑選開始，到設計旅宿及運用大數據行銷方法將線上訂房、線下行銷做整合，讓你的旅宿一開張就門庭若市！

*從1條毛巾開始學習經營旅宿
客人竟然因為一條毛巾給你負評？這告訴你碰得到的東西最重要！
扭轉評價的選購經營訣竅大公開！
*偷師4間設計旅宿吸睛訣竅
只靠溜滑梯就能大賣？創造無可取代的設計體驗
*長得俊俏也要有人稱讚_OTA行銷大解密
運用大數據將線上訂房、線下行銷整合，怎麼開都無往不利！
*知己知彼，百戰百勝！
了解旅宿競爭環境與市場需求，才能培養實力長遠經營

目錄
自序
前言
Chapter 01 為什麼他們訂單接不完？微型旅宿案例介紹X4
綠代表(GO GREEN﹚︰葉綠宿
緻代表﹙精緻﹚︰有窩
幸代表﹙小確幸、輕設計﹚：小南天輕旅
親代表﹙親民、人文、在地特色﹚：金門北山洋玩藝
Chapter 02 從1間毛巾開始學習經營_微型旅宿的規劃
2-1微型旅宿的硬設計
Column 專欄1微型旅宿的建築與室內設計
2-2微型旅宿的軟設計
Column 專欄2微型旅宿的服務設計
2-3微型旅宿的數據設計
Column 專欄3SEO應用術
Chapter 03微型旅宿的永續經營法則
3-1從5W1H檢視你的微型旅宿
3-2微型旅宿經營實力養成
Chapter 04 微型旅宿的O2O
4-1 OTA線上訂房大破解
4-2線上行銷工具運用
結語
附錄1旅館籌備懶人包
附錄2 線上行銷操作懶人包

黃偉祥Bob *作者
專業旅宿管理顧問_黃偉祥 Bob
七年級台南人，大學主修嶽瑊z，畢業後進入旅館業界，爾後並前往加拿大鑽研旅館管理且取得碩士學位，也於加拿大當地從事旅館業，2012年進入線上訂房平台，更多元了解旅宿的經營方，式並希望將這些酸甜苦辣分享給同業們，及提供業者更多技術上的專業協助。
2012年成立白石微型旅宿管理顧問工作室
2015年申請為白石數位旅館管理顧問有限公司

經歷
長榮桂冠酒店
費爾蒙特飯店
香格里拉遠東國際飯店
大台南觀光產業品質提升計琨r>白石微型旅宿管理顧問工作室主理人
中華觀光經理人協會
台灣青年旅館創業聯盟
Priceline Group
Expedia Group
Ctrip Group

專業執照
美國飯店業協會(American Hotel & Lodging Association)核發共12張證照
加拿大卑斯省侍酒執照
衛生管理師以及認證
TIMS網路行銷證照
TSA Certificate

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