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頂尖業務培訓手冊：從心態養成到價值、風格創迼徹底訓練！
| 作者: |
北澤孝太郎
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| 譯者: |
蘇聖翔 |
| 書城編號: |
1400614 |
原價:
HK$88.00 
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出版社: |
萬里
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| 出版日期: |
2018/04 |
| 頁數: |
238 |
| ISBN: |
9789621466822 |
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商品簡介 |
| 本書是寫給業務部門所有商務人士的訓練書，從心態到價值創造徹底訓練！！從「自己想做什麼？」、「想打造怎樣的職場？」等「想法」的重要性說起，並說明如何創造顧客價值與行銷活動。作者提出100項問題逐一探討，讓讀者思考「自己又是如何？」，並往下閱讀。可以重點閱讀自己關心的項目，也可以逐一思考每個項目，在小組工作時當成討論的題材使用。不只新手與年輕人，許多項目對於業務幹部也有幫助。希望大家都能儘早認清幹部的職責、學習對事物的正確看法與想法。另外，本書的寫法並非從頭灌輸業務知識，內容編排也不是讓讀者學習一般的問題解決能力，而是符合變化激烈的時代、提升環境適應的能力。思考「如何對應環境變化」的能力，將透過思考事物的本質為何來培育。因此，每個項目都是從詢問式的標題開始，「為何這是必要的？」、「我能做什麼？哪些辦不到？」採取讓讀者一邊思考一邊閱讀的形式。在各章結尾會將注意要點整理成一覽表，讓讀者可以反覆內省。因此，答不上來的地方，或者有疑問之處，請務必再次翻閱確認。希望讀者能藉由這種形式加深對內容的理解。 |
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