打造個人最強生產力!專家教你50個時間運用、提高效能的工作術
 
作者: 澤渡海音 
譯者: 王美娟
書城編號: 1411954

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出版社: 台灣東販
出版日期: 2018/06
頁數: 360
尺寸: 14.7x21
ISBN: 9789864757114

商品簡介
‧讓拿手的工作自動找上門來
‧打造能夠輕鬆克服罩門的環境
‧學習不受幹勁影響的工作方式
‧建立緊要關頭能夠依賴╱被依賴的人際關係

日本業務改革專家大方分享如何營造對自己有利的環境
能夠排除不合理、消除浪費、將成果最大化的工作術!

迎向多職人生的絕對利器!
讓你的人生生產力UP!UP!

本書共分成七章,網羅了各種提高工作生產力與人生生產力的具體訣竅。
這些都是作者在日產汽車與NTT DATA等公司任職時親身實踐過的方法,
以及成為業務改善士後遇到的楷模所實行的做法。

當然,其中有些方法並非立即見效。
此外,養成習慣得花時間,還得看當事人的個性適不適合這些方法。
因此,請你先將本書從頭到尾看過一遍,再從中選出你認為適合自己的做法來挑戰。
你沒必要勉強去做不適合自己的事,因為這種行為會降低你的生產力。

提高自己的生產力,也等於是提升別人的生產力。
舉例來說,報告時長話短說,你就不會占用到聆聽者的時間。
即使無法馬上成功也沒關係,肯努力提高自身生產力的人,一定能獲得別人的信賴。
跟你同一陣線的夥伴,也會在不知不覺間變多。

為了自己,也為了他人,請你試著注意自己的生產力並展開行動吧!


◎向列車長學習!~告知「所需時間」
列車長總是很明確地告知乘客,列車暫停行駛或到站所需的時間。
如此一來,乘客便能選擇如何利用這段時間。
從此以後,每次在公司要找上司或下屬討論事情,
抑或有事拜託他們時,我都會告知「所需時間」。

結果,對方的反應有了一百八十度的轉變。
「告知所需時間」的效果不只如此。

這麼做還可以提升自己的簡報能力。

告知對方「三分鐘內就能講完」。
只要養成這種習慣,自己就會設法在這段時間內,簡明扼要地向對方說明。

◎以「一分錢一分貨」的方式應對
「一分錢」=使用有限的資源(時間、人力、金錢),
「一分貨」=可產出何種品質的成果?要產出成果,必須犧牲什麼東西?

要先跟委託者針對以上兩點達成協議,這樣事情才能順利進展,並且得到雙贏的結果。

「一分錢一分貨」的重點
1 如果接到突如其來的要求,要根據「一分錢一分貨」的原則,跟委託者達成協議
2 要說明清楚處理突發要求的風險(壞處),跟委託者達成協議

既然是急件,就該以速度為優先,交出品質「還可以」的成果,這點很重要。
切記,要以「一分錢一分貨」的態度,認真處理突如其來的要求喔!

【目次】
前言――就從現在開始!為自己打造有利環境的工作術

PART1 招來喜歡的工作

1 給自己貼上標籤
  >給自己的過往經驗加上適當的標籤(關鍵字),方便他人與自己回想起來。
2 「喜歡」與「拿手」
  >雖然不怎麼喜歡,但是辦得到的事,有時能在日後幫到自己。好好釐清自己「喜歡的事」與「拿手的事」吧!
3 以「善於被問」為目標
  >拙於言辭的人、不善於自我宣傳的人,更要努力成為「善於被問的人」。「被問」能夠加深自己的專業知識,有朝一日便能成為該領域的專家。
4 在公開資訊裡塞滿Know-How
  >正因為現在是講究資訊安全的時代,我們更要盡量運用及公開可對外透露的資訊。這麼做能夠提高你的價值。
5 建立個人菜單
  >建立個人菜單,說明「自己是何種專家」、「自己會做什麼」。假如你是上司,切忌把下屬當成無所不能的超人!
6 調職╱轉職後最好要做的事!
  >剛調職或轉職到新的職場時,最好要做哪些事呢?
7 拋開滿分目標,誇下海口!
  >只要你認為自己辦得到六成,就可以誇下海口:「我辦得到!」

PART2 有效率地完成每天的工作

1 向列車長學習!~告知「所需時間」
  >找上司進行報聯商時,先告知內容有幾個重點,以及需要花費多少時間,就能讓溝通進行得更順利。
2 以「一分錢一分貨」的方式應對
  >「一分錢」=有限的資源;「一分貨」=可產出何種品質的成果?要產出成果,必須犧牲什麼東西?要先與委託者針對這兩點達成協議,再著手處理工作。
3 會議就用「三段式結尾」來劃下句點!
  >「看不到結論」、「拖拖拉拉」……這種令人煩悶的會議,只要花一道工夫就能變得充實又有意義。除此之外,還可以提高自己與團隊雙方的生產力。
4 能靠電話會議、視訊會議鍛鍊的技能
  >不要還沒嘗試就排斥,建議你率先規劃及舉行電話會議或視訊會議,藉此提升自己的簡報技能。
5 避免當眾講話時頭腦一片空白的「保險」
  >不擅長進行簡報的人必看!只要使用這一招,即使緊張到忘詞,周遭的人也會幫助你想起來。
6 議事錄要事先寫好
  >只要養成事先寫好議事錄的習慣,就能讓會議進行得更加順暢,亦可提高事後彙整議事錄的效率。
7 本週報告要在星期一寫好
  >將本週報告變成計畫工具,在星期一預測當週會發生的事,並且做好規劃吧!

PART3 有效運用時間

1 提升工作處理速度所需的三項要素
  >掌握「著手速度」、「處理速度」、「完整性」這三項要素,了解自己的弱點在哪裡。
2 給早睡早起型的建議
  >在生產力高的時間,從事生產力高的工作。找出最能提高自身生產力的時段,有效地分配及運用時間吧!
3 借用就對了!
  >儘管借用好的事例。這是能夠兼顧速度與品質的「壞智慧」。
4 編寫「目次」
  >只要事先將從前做過的工作步驟與要點彙整成一覽表,下次處理類似的工作時就能更得心應手。
5 控制靈感
  >主動打造能令自己產生「靈感」的環境,即可提升思考與工作的效率。
6 隨身攜帶殺時間清單
  >只要學會這項祕訣,有效利用零碎時間,當別人遲到時自己就不會焦躁不耐煩。

PART4 加強團隊合作

1 Away的力量
  >轉職者或團體中的「異類」應盡量展現自己,你的新奇觀點能成為組織的助力。不過,要小心別做出令人困擾的行為舉止。
2 討厭吃蔬菜的人,其實喜歡吃蔬菜
  >假如周遭有人討厭工作,不妨建議他換個角度看待那件工作。
3 交接的「壞智慧」
  >跟工作夥伴交接業務,其實是改善工作效率的大好機會!
4 多樣性為通用性之母
  >跨國的、有彈性的勞動方式……在多元多樣的環境下工作,正是提升自身通用能力的捷徑。
5 互取綽號
  >要不要試著跟團隊成員互取能展現自身長處的綽號呢?這麼做可以提高彼此的專業性喔!
6 讚美時要以人為主詞,責備時要以物為主詞
  >憎其罪,不憎其人。對事不對人,便能增進雙方的信賴關係並提高生產力。
7 從他責的角度思考
  >從自責的角度思考事情能使當事人成長。但是,若不懂得從他責的角度思考事情,就無法使他人及組織成長。
8 利用「發問」培育人才
  >優秀的栽培者不會太快給答案,而是用問題引導對方思考、發現。
9 絕對不能對後進及下屬做的事
  >領導者絕對不能劈頭否定,下屬出於好意而打算做的事情。

PART5 控制幹勁

1 不該以精神及幹勁為前提條件
  >磨練「可攜式技能」,便能在你陷入困境時拉自己一把。
2 對抗憂鬱週日夜的方法
  >只要「可視化」潛伏於星期一的「看不見的敵人」,星期日就能過得輕鬆又有意義。
3 討厭的工作更要手冊化
  >越是討厭的工作更要標準化,讓自己能在短時間內平心靜氣地解決它。
4 預先後悔
  >無論是誰都有「現在不想做」、「想延後處理」的事情。預先想像不做的結果,到時候就不會手足無措。
5 找出好處 控制幹勁
  >找出自己能得到的「好處」,從肯定的角度看待討厭的工作。
6 陷入工作倦怠期時度過一天的方法
  >即便從事的是喜歡的工作、即便擁有好的工作夥伴,有時仍會提不起幹勁做事。該如何安然度過這種時候呢?

PART6 提升技能

1 特殊性(Special)與通用性(General)
  >了解自己擁有哪些特殊技能與通用技能,並朝著「T型人才」這個目標邁進吧!
2 失敗也是一種資產
  >失敗是一座能讓自己在未來發光發亮的Know-How寶庫。此外,失敗經驗也能帶來信賴。不妨成為「失敗老師」,發揮失敗的價值吧!
3 標準化不只對他人有好處
  >若是為了公司、為了工作而進行標準化,只會讓人提不起幹勁。倒不如為了自己進行標準化,從中獲得好處。
4 利用「TDA」三
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