諾基亞的總裁史提芬·艾洛普（Stephen Elop）說過這麼一句名言：「我們並沒做錯什麼，但不知何故，我們輸了。」我們現行的教練技巧，可能也會遭遇同樣的情境。

這絕非只有聰明人才看到的皇帝新衣， 而是切切實實的心理學理論結合實戰經驗而設計出來的一件新戰衣。這件教練的新衣名為「即時教練Just-In-Time (JIT) Coaching」。

JIT Coaching與傳統教練就好像便裝與西裝的分別，兩者加起來，才算是一個全面的人事管理魔衣櫥。

新世代的員工期望公司能給予他們發聲及參與的空間，討厭政策往往是由上而下，扼殺了他們的見解。若我們建立一個可以讓同事參與的氛圍，必定會受他們歡迎，每天開開心心地上班， 回家仍然埋首苦幹，這不正是我們非常樂見的局面嗎？

作者簡介：
黃仲遠Mills Wong
註冊心理學家（工業及組織）
超過18年人才培訓發展經驗
電台電視節目主持人
專欄作家

曾子良Frankie Tsang
人力資源管理碩士
房地產學系學士
超過18年人才培訓發展經驗
微表情國際認證講師教練