為提升國內服務業重視創新研發能量，商業司推動協助服務業研究發展輔導計畫，並精選11個創新經營案例，從新行銷模式、新商品服務、新經營模式、新技術應用四面向，剖析成功案例之足以作為業者標竿學習之處，以供業者參考。