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門市服務丙級技能檢定術科:櫃檯作業(微創POS系統) & 清潔作業|111年啟用試題
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出版社: |
碁峰資訊
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出版日期: |
2021/08 |
頁數: |
224 |
ISBN: |
9789865027919 |
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商品簡介 |
本書內容含術科 第二站:櫃檯作業(微創POS系統) 第三站:第三站清潔作業(地板+玻璃)
術科36題大解密-創新整合式解題,不需死背解題步驟,所有題型迎刃而解 ※針對出錯率最高的文教服務業A04題,錄製操作影片 ※結帳作業整合10大招,搞怪題狀況破解 ※提供術科36題解題教學操作及參考答案
★第二站-櫃檯作業(微創POS系統): ◎內容完整以活潑的筆調針對POS系統作最完整的闡述及講解,以圖解方式深入分析並配合實務操作,讀者能快速進入零售管理行銷系統的世界。 ◎本書大量圖表說明,將理論轉換為實際的圖解操作步驟,圖文並茂讓學習輕鬆不吃力,是一本將理論與實務做完美結合的教材,也是熟悉門市丙級檢定必備的利器。
★第三站-清潔作業(地板+玻璃): ◎各操作步驟以口訣記憶方式編輯,讓考生可完全熟悉。 ◎特別編列實作之注意事項,避免易錯誤之動作。 目錄 術科篇 第二站:櫃檯作業 櫃檯作業答案卷 測試評審表 櫃檯類型試題說明 準備作業 考試開始 簡易設備操作 結帳作業-文教服務類整合10大招 -零售服務類整合10大招 -餐飲服務類整合10大招 -統整篇 -狀況四怪 投庫作業 離櫃作業 櫃檯作業試題 櫃檯類型A01-12 櫃檯類型B01-12 櫃檯類型C01-12
第三站:清潔作業 (一)地板清潔 (二)玻璃清潔 |
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