搶救火線上的企業:豐田召修危機的真相及如何運用企業文化轉危為安
 
作者: 傑弗瑞?萊克(Jeffrey K. Liker)/帝摩斯?歐格登(imothy N. Ogden) 
書城編號: 235684

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出版社: 麥格羅希爾
出版日期: 2011/09/28
頁數: 304
ISBN: 9789861578033

商品簡介
內容簡介:

它的精實生產制度,曾改寫全球產業歷史,促成製造業的經營管理變革;
它的領導人,曾獲《金融時報》評選為亞洲最受尊崇執行長,經營智慧備受推崇;它的車款,曾拿下「新車初期品質獎」10項殊榮,比其他車商都來得多;但一場召修危機,卻讓它重重摔了一跤,豐田到底怎麼了?

數十年來,豐田汽車公司所設定的標準,一直是全球各地企業和組織學習和羨慕的對象。它那充滿傳奇的管理原則和商業哲學經過傑弗瑞?萊克的整理,寫成了影響力弗遠無屆的《豐田模式》一書,改變了商業界追求卓越營運的觀念和作法。

得到豐田史無前例的特部A萊克和帝摩斯?歐格登拜會了全球各地豐田的工廠和公司,並對2009—2010年間所發生的挑戰——包括經濟大蕭條和大規模汽車召修——進行調查。

這兩大危機都在豐田毫無防備的情況下來襲,但調查的結果顯示:豐田的最大疏忽是未能實踐自己的管理原則而已。它仍然具備成左漫狾陸禰賒n素,這也是為什麼這家偉大的公司終能走出戰後最大的危機,浴火重生,反而出落得比過去更堅實壯大的原因。

《豐田浴火重生》詳細記錄了經濟大蕭條和汽車召修危機中的所有事件,提供了無比珍貴的教訓和啟示,可供企業領導人運用,以便渡過各類型的大小危機,還能欣欣向榮:

Ÿ危機處置的本領必須啟始於建立堅實的企業文化,而且必須遠在危機來襲之前就已建立起來。
Ÿ文化的重要性遠大於高階主管所做的決策。
Ÿ投資員工,縱使身陷經濟大蕭條的深淵中,是確保企業長期獲利的最佳途徑。

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