★日本狂銷6萬本  
★亞馬遜網路書店「商業趨勢」類 第1名

食、衣、住、行、物流、醫療、金融、影視產業……

新趨勢，新戰略，決定世界新樣貌！
 

Google、Amazon、Facebook、Apple、Netflix、Microsoft、Tesla、Impossible Foods、Robinhood、CrowdStrike、Shopify

這11間企業即將翻轉所有產業，決定你我未來的生活！

速度是火車2倍、票價便宜4成的自動駕駛計程車即將顛覆鐵路

FB的Horizon將讓《一級玩家》的世界真實上演

Robinhood將掀起全球年輕散戶投資熱潮

雲端防護CrowdStrike即將取代傳統防毒軟體

信用卡和金融公司將被GAFA取而代之

Tesla的高速鐵路及火箭將摧毀航空業的未來

穿戴式裝置測得的資料將決定你的保費

經銷商、中間商將轉型為提供「體驗」的展示中心

元宇宙時代來臨！我們該怎樣抓住全新商機，佔有一席之地？

未來Google、Amazon、Facebook、Apple、Tesla等11間企業巨擘可能會透過併購等各種方式進軍不同的產業，

改寫全球遊戲規則、掌控整個世界。

本書由日本京都大學副教授山本康正所著，以金融x科技x創投的觀點，

解密這11間企業的全球戰略及未來動向。

為了在超競爭的環境下找出前方的機會與挑戰，

你必須了解即將席捲全球的改變商業規則新趨勢！

一本個人及企業都必看的未來生存指南！

作者

山本康正Yamamoto Yasumasa

1981年生於日本大阪府。於東京大學獲得碩士學位後，進入紐約某金融機構工作。並在哈佛大學研究所取得理學碩士學位。碩士畢業後進入谷歌（Google），在金融科技（FinTech）、人工智慧（AI）等領域，推動日本企業的數位化。在「US-Japan Leadership program」中擔任研究員後，於2018年成為DNX Ventures 風險投資的工業合夥人。除了自己是風險投資家外，也為矽谷的風險投資公司提供諮詢。另外他也是哈佛大學的客座研究員，以及京都大學綜合生存學館研究所的特聘副教授。著有《下一個科技將如何改變世界》（暫譯，講談社出版）和《矽谷VC看見了什麼》（暫譯，東洋經濟新報社出版）。

譯者簡介

尤莉

畢業於國立政治大學。
譯稿指教：yuri.translator.tw@gmail.com 

序／導讀

前言

這11間公司將決定5年後的未來

比火車舒適200%的通勤方式：自動駕駛計程車

出差住的飯店是蘋果飯店

人工智慧教師向小學二年級學生傳授九九乘法

Alexa烹飪大廚最愛用的植物肉排

《愛的迫降2》的一百萬種故事發展

「紐約金融機構X哈佛大學理學院碩士X前Google員工X風險投資家」的未來預測

僅關注GAFA的國家只有日本

第一部

2025年將會是什麼樣子？

第一章

「全球最先進的11家公司的期望」與「三大趨勢」

谷歌從搜尋後的世界到「搜尋前」的世界

亞馬遜Alexa，跨足戶外。整座城市即將淪陷

臉書可以與兩萬公里遠的人面對面對話的世界

蘋果公司從視覺、聽覺到嗅覺，佔據了人類的所有五種感官

網飛提供符合2億多人喜好的影片

微軟智慧城市作業系統的勝者

特斯拉用時速1000公里的超級高鐵連接東京與大阪!?

不可能食品公司讓「素食主義者希望吃到肉的口感！」成真

Robinhood證券業首創「零交易手續費」，創造一個以投資為常態的世界

CrowdStrike「全民皆遠端工作社會」的觸發因素

Shopify10兆日圓的新創公司，將顛覆亞馬遜和樂天

BATH在全世界並沒有多少出場機會

大趨勢①產業壁壘的瓦解以及集團公司化的再臨

大趨勢②既不是硬體也不是軟體，「體驗」將成為未來的核心

大趨勢③掌控數據的人就能控制未來

第二章

11家公司創造的大趨勢①

產業壁壘的瓦解和集團公司的再臨

不決定核心事業的企業終將獲勝

信用卡和金融公司將被併吞

在疫情之下勝出的零售商，沃爾瑪的秘密

急劇變化的產業①

運輸----比火車快1倍、便宜40%的自動駕駛計程車將顛覆鐵路

急劇變化的產業②

影音----迪士尼將成為產業的終極目標

急劇變化的產業③

農業----在東京的20層樓高大樓內種植高級蔬菜

急劇變化的產業④

資訊安全----在新冠疫情之後加速進行的遠端工作潮

急劇變化的產業⑤

交通運輸----自動駕駛計程車破壞了Uber的共乘汽車生意

急劇變化的產業⑥

建築----亞馬遜將目標瞄準智慧家庭

急劇變化的產業⑦

醫療保健----蘋果健身中心的誕生

急劇變化的產業⑧

物流----司機直接將包裹送進你家冰箱中

第三章

11家公司創造的大趨勢②

未來重點不在硬體或軟體，而在「體驗」

即使利潤是0也沒關係，Apple Card帶來的衝擊

「賣不好」不再是失敗

為什麼智慧型手機的合約一次要簽兩年？

五年後，個人電腦將不再是唯一的主要裝置

汽車每兩個月性能就會提升

為何特斯拉即使在「0廣告費、0經銷商」的情況下也能熱賣？

素食主義者其實也有任性的一面

Zoom的使用者人數在新冠疫情爆發20天內暴增了1億

未來甚至不需要特地對智慧音箱「說話」

智慧住宅與智慧城市將成為常態

第四章

11家公司創造的大趨勢③

控制數據的人就能控制未來

數據是一種「資訊的平衡」

蘋果公司與谷歌的數據戰爭

硬體裝置只不過是為了提供體驗的一個手段

誰握有數據的權利？

日式旅館提供的點心會因人而異

機票價格將以每分鐘為單位不斷浮動

智慧手錶將暴露你的行動

立基於100萬輛汽車數據之上的「特斯拉保險」

證券將會被主動推薦給你

第二部

在2025年也能生存下去的處方箋

第一章

未來五年內將被摧毀或崛起的公司

雖然導入訂閱制是必須的，可是......

訂閱 ≠ 租賃

不適合導入訂閱制的產業

中間商將被淘汰

b8ta 一間來自矽谷的新創公司，正在徹底改變零售業

5年後，特別危險的8個產業

擁有資本不再是一種優勢

大企業該如何避免被新創公司所吞噬？

第二章

五年後，你的工作會變成這樣

五年後必備的五項技能

身處一個有可能被淘汰的產業的人應該怎麼做？

不斷學習和增加你的「標籤」

不要光做自己喜歡的事，也不要純為社會的利益

成為結構洞的一員

你應該與什麼樣的人建立聯繫？

後記

試閱

這是2025年12月12日，新冠疫情過後的日常世界。

前言 這11間公司將決定5年後的未來

在日本千葉縣浦安市一棟大廈的房間裡，一名男子頭上戴著某種類似護目鏡的裝置，正用對著他面前的螢幕比手畫腳。
這位男性的名字是中村翔（化名），今年42歲。螢幕右下角的日曆顯示日期為2025年12月12日。
他從東京大學畢業後，進入一家大型日本貿易公司工作。然而，他離開了公司。因為他不喜歡公司的老派作風，像是仍維持年功序列制 ，拒絕採用新系統和技術。後來他進入了一家做人工智慧（AI）開發的創業公司。雖然這份工作沒有大企業來的穩定，卻很有挑戰性，而且公司正以上市為目標而努力。

阿翔頭上戴的裝置是微軟的產品，叫做HoloLens。
HoloLens能將電腦或智慧型手機上顯示的虛擬世界，透過鏡頭投射到眼前的真實世界。他先前用來交談的螢幕也不是真實的，而是投射在空間中的虛擬影像。螢幕上出現的是在不同地點的公司同事。
而他正用HoloLens與同事開會，討論關於預計2026年推出的新產品的廣告行銷活動。
近年來，像這樣把現實世界與虛擬世界相結合的混合實境（Mixed Reality，簡稱MR）技術已迅速滲透到社會中，成了商業和日常生活中不可缺少的一部分。
此外，在他用來交談的螢幕的旁邊，還有一個預計在活動中使用的產品實際尺寸立體影像。而在產品旁，播放著活動要用的影片。這些當然也都是虛擬影像。
含他自己在內，共有10名成員參加了會議。其中有一位來自美國辦公室的公關人員，一位來自法國辦公室的企劃開發人員，以及一位來自中國的工廠負責人。 所有的與會者都戴著HoloLens，分享影片和產品，並進行討論。
過了一會兒，阿翔摘下了HoloLens，開始用起電腦。這是為了下一次會議做準備。他使用的視訊會議軟體是收購了Zoom的谷歌所推出的Google Zoom。他以前主要使用別的軟體開會，但自從轉入創業產業後，不僅是視訊會議工具，還有許多其他商業應用軟體都改用谷歌。
與他一起進行視訊會議的人是美國加州辦公室的約翰。對約翰來說已經快到下班時間了，所以這次會議像是為了交接專案給其他人。
阿翔的英語並不流利，而約翰也不會說日語。但他們之間的溝通沒有問題。因為他講的日語立刻被翻譯成英語，約翰的英語也立即被翻譯成日語，而且雙方都可以聽到翻譯後的聲音。
這要歸功於谷歌DeepMind的人工智慧，以及可以即時處理大量數據的雲端。
人工智慧的作用並不僅限於翻譯。會議記錄同樣可以用英語和日語記錄下來。 即使在寫電子郵件或合約時，人工智慧也會根據過去的工作紀錄中，建議最佳格式給使用者。 因此，他要做的就是填寫表單並按下寄信。從數年前開始，他就不再使用紙張了。
一台具有上述所有優異功能的電腦，但它的價格只需19,800日圓。這是由谷歌所發售的電腦，只有最基本像是連接網路的功能。然而，這台電腦只需連接旁邊的手機或雲端，就能實現前面提到的人工智慧等高級功能。
這台電腦是阿翔的個人財產，所以上面並沒有公司資產的貼紙。由於一家名為CrowdStrike的企業所開發的電腦安全技術，它使用了人工智慧和零信任安全模式（Zero Trust，以不信任所有人為前提的概念，公司內外皆然）。出於安全考量，2025年時使用VPN（virtual private network，虛擬私人網路）和防毒軟體的人少了很多。
阿翔原先待的貿易公司政策是每天都要進辦公室，這也是他萌生退意的原因之一。 他不喜歡擁擠的火車，而且他也認為工作可以在自家中進行。這正是他現在的工作方式。

員工可以自行決定進辦公室的時間和頻率，只要能端出成果來就好。這就是為什麼他每週只去一次辦公室。

5年前威脅全世界的新冠病毒的影響仍在持續。雖然已經開發出了疫苗，但病毒又發生變異，出現了毒性更強的COVID-22和24，不得不再次開發新的疫苗。這場如同貓抓老鼠的遊戲仍在進行中。
不過人類也沒有坐以待斃。由GAFA 領軍的科技產業已經加快開發新科技，讓人們可以在沒有近距離接觸或面對面的情況下生活。許多公司就跟阿翔的公司一樣，已經採用了新科技，數位轉型（Digital transformation，簡稱DX）已經迅速成為社會的一部分。
就如同某位專家的評論：「新冠病毒使科技的演變加快了10年」，2025年的世界將隨著新冠病毒的出現而發生了巨大的變化。
另一方面，阿翔以前待過的大型貿易公司錯過了數位轉型浪潮，美國投資家華倫·巴菲特（Warren Buffett）買下了該公司近10%的股份。但由於新冠疫情尚未結束，原料市場仍不見回復，公司的股價一蹶不振。結果造成傑出人才相繼出走，公司也失去了往日的榮光。
正如日本經濟產業省 在其2018年《2025年的懸崖》報告中警告的那樣，使用舊有系統的大公司將絕大多數的IT預算都用在維護系統上，他們認為是資產的系統搖身變成了負債，讓那些大公司陷入了困境。

比火車舒適200%的通勤方式：自動駕駛計程車
今天是阿翔去辦公室的日子。他準備好了以後，拿出手機，在叫車應用程式（APP）上叫了一輛計程車。而當他走到樓下大門時，剛剛叫的計程車已經停在門前了。
計程車的車身上寫著「自動駕駛計程車」（Robotaxi）。這台計程車是自動駕駛，沒有司機。而車子本身也與以前的車身相當不一樣。不僅沒有方向盤，也沒有前、後排座位的區別。它是採取包廂式（面對面）座位，因此當多人同時搭乘時，他們可以面對面交流。這款車是由特斯拉所開發的。
阿翔一坐上車，車內就開始播放他喜歡的音樂。這是因為阿翔自己也有購買特斯拉，所以特斯拉的人工智慧能夠掌握他的喜好。車內還有一台螢幕，播放著也許能為生意帶來幫助的人工智慧相關新聞。
自動駕駛計程車是特斯拉提供的一項服務，它使用通常停在停車場的車輛作為計程車。到了2025年，特斯拉的充電站將遍佈整座城市，在飯店、超市和星巴克等便於充電的地點也會有充電站。
特斯拉也有進軍太陽能發電產業。阿翔住的大廈也配備了特斯拉的太陽能板。
特斯拉並不是唯一推出自動駕駛計程車的公司，亞馬遜（Amazon）也在與特斯拉競爭。亞馬遜在2020年收購了自駕車創業公司Zoox後，開始迅速發展自動駕駛計程車，並開始推行亞馬遜計程車（Amazon taxi）服務。
亞馬遜計程車中的一切都與亞馬遜息息相關。當你進入車內，你會發現亞馬遜產品隨處可見。與特斯拉一樣，亞馬遜計程車也有搭載螢幕，透過分析亞馬遜客戶的巨量資料（big data，中國稱為大數據）後，提供客戶影片和其他最佳化資訊。
亞馬遜計程車也配備了因應新冠疫情的系統。當每次有乘客下車時，車內都會自動進行消毒。消毒使用的噴霧劑當然也是由亞馬遜生產的產品，並提供客戶當場訂購。
當亞馬遜在2020年開始開發自動駕駛計程車時，Uber也開始在東京推行服務。Uber在東京只有提供叫車服務，並沒有提供共乘。然而，由於市場被自動駕駛計程車火速搶佔，Uber不得不退出東京。
阿翔坐火車的機會也急劇減少。原因是自動駕駛計程車在時間、價格和安全性方面都具有壓倒性的優勢。從浦安到六本木坐火車約需45分鐘，票價為350日圓。但自動駕駛計程車只需25分鐘，價格是210日圓。而且自動駕駛是送到家門口，也就是門對門（door-to-door），所以可以避免群聚。
由於以上原因，很多人都在改搭自動駕駛計程車，火車的班次只剩以前的十分之一。
就像火車和Uber，在2025年的世界中，有某種產業被淘汰。那就是汽車經銷商。原因是，隨著自動駕駛計程車的出現，購買私家車的人數急劇下降。
阿翔到達了位於六本木的辦公室，沒有付車資就直接進了大樓。這是因為車資是由他用來訂車的應用程式自動支付的。阿翔下車後，自動駕駛計程車就迅速趕往下一個客戶。因為那是一輛電動車，所以非常安靜。