La serie Applications logicielles certifiables presente de maniere concrete et critique les etapes de realisation d'une application logicielle, un processus complexe necessitant un travail d'equipe. Ce deuxieme volume est dedie a la description des processus supports. Il en couvre les principales thematiques : la gestion des ressources humaines et de la configuration, l'archivage, la verification et la validation du logiciel. Cet ouvrage analyse egalement l'impact de l'utilisation des composants sur etagere (COTS) et des logiciels preexistants sur les applications certifiables.En s'appuyant sur les definitions presentees dans le premier volume de la serie, le lecteur trouvera ici une description essentielle et complete des processus supports qui doivent etre mis en oeuvre pour realiser une application logicielle.