「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作！

決定成功的，不是做事方法，不是個人才幹，

而是你的思維體系！

「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」

掌握系統思維，從更高層次思考日常問題；

告别低效努力，建立專屬於你的長勝機制！

\\用系統思維，全面提升你的决策力！//

．哪些機會要等，哪些機會要追？

．哪些風險可控，哪些風險別碰？

．哪些事情須孤注一擲，哪些事情要及時停損？

．哪些歷史經驗可借鑑，哪些歷史經驗要推翻？

．哪些時刻要活在當下，哪些時刻要展望未來？

如果你也經常遇到這樣的難題，你需要「系統思維」幫助你提升決策力。

養成系統思維，可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策，增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。

「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。

「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後，所找到的更高層次原則。

對於生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統，用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例，帶領你破除常見的思維盲點，分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。

比如，如何提高獲得運氣的機率，什麼是職場晉升的法門，爆款產品的成功因素是什麼，怎樣不被日常小事壓垮，什麼是幸福婚姻的密碼，如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險，如何權衡利弊做出科學決策等等。

讀完這本書，你會站在宏觀的視角，重新審視生活中的大小事，面對複雜和不確定的情況，都能看清局面，科學判斷！

◤糊塗的人盲目行事，出了結果才反應過度。

聰明人知道結果是對行為的回報，講究所謂的「因上努力，果上隨緣」。

而如果能考慮到「系統」，你就知道，有些事情應該忽略，有些事情應該例行公事般地對付，有些事情應該拆成小份，降低影響，有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。

你要在意的，不是某一件事的目標和結果，而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好，決策力夠不夠強，你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。

這就是「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」。◢

作者

萬維鋼

「得到」App訂閱專欄「萬維鋼．精英日課」主理人、暢銷作家。善以說故事的方式，將複雜深奧的思想轉化為新奇有趣、易於理解的知識與觀點。

1999年畢業於中國科學技術大學，2005年獲得美國科羅拉多大學物理學博士學位，曾長期從事核融合電漿物理研究。現居美國，專職從事寫作。曾獲得中國好書、文津圖書獎殊榮。

開設四季「精英日課」，每季超過10萬人訂閱，累計人次近60萬。自詡以理工思維理解世界，主張用科學精神鑽研社會現象，擅長讓高深道理落地，樂於激發讀者思考。

著有暢銷書《高手學習》《高手賽局》《高手相對論》《萬萬沒想到》等，著作累計銷量超過100萬冊。

目錄

前言　掌控全局靠系統

第一章　職業和發展系統

祝君四種好運／祕密專案／X因素／「小」生意人的經驗／晉升、失控和「扮演法」／取得權力的四個手段／「利潤」究竟是什麼／「自由的探礦者」和「穩定的銅礦工」／尋寶者思維

第二章　學習和研究系統

全覆蓋級的讀書／從搜尋到調查研究的功夫／調查研究的心法／高級調查研究法／心流是什麼境界／創作者的悖論／初學者之心

第三章　日常做事系統

不要被小事擊垮／怎樣不做「必須做的事」／如果你從未錯過航班，說明你在機場待的時間太長了／蝴蝶無效應，安全有小事／馬可夫宿命論／找「亮點」解決問題／決策是一門技能

第四章　情感人生系統

你和你的渴望／大人物不走直線路徑／才華和野心／千金一諾／婚姻是什麼／但是人終將老去

第五章　社會是個大系統

歷史總在重演嗎／「價值投資」還可行嗎／演化是軍備競賽，還是和平協議／最高級的交流策略／困在獎勵裡／大人物為什麼沒意思／垃圾問題的成人觀點／正確型人才和優異型人才

第六章　邏輯講硬道理

學點邏輯思維／三個常見的邏輯錯誤／愚蠢爭論的根源／灰度認知和黑白決策／供給側的邏輯使用者

第七章　數學給你最佳解

排序不等式／支援平靜生活的物理定律／傅立葉轉換的智慧／伯克森悖論／怎樣增加優異數／實用者、改進者、競爭者和終結者／怎樣優化懸念和意外

第八章　選擇權思維

只是權利，不是義務／如果你有特權，你應該喜歡什麼／塔雷伯與魔法石／現在和未來哪個更重要

後記

序／導讀

前言　掌控全局靠系統

絕大多數人在事情的沉浮中反應過度，偶爾有人敢問一問事情的原理，只有極少數人能夠統籌一些事情，取得對生活的掌控。想要不被事情安排，就得主動安排事情。為此，你必須從一事一議的被動應對模式中跳出來，你必須以俯視的姿態，系統性地考慮一系列事情，你需要「系統思維」。

這本書的目的，是提供一些日常事務的「高觀點」，以此啟發你建立工作、學習、做事、情感等各方面的系統，幫助你提升處理日常事務的決策力。我們可能會用到一點數學和邏輯知識，不過別擔心，我們用到的知識都很簡單。但是，我們的確要求嚴格冷靜地思考。能思考，你就已經超越大多數人；會嚴格冷靜地思考，你就超越了大多數讀書人。

有的人讀了二十多年書，還整天號稱「做學問」，卻不會嚴格冷靜地思考。這些人讀書只讀了個價值觀審美，遇到事情只會感嘆，對命運除了恐慌就是抱怨，動不動就說什麼「啊，懂再多道理，依然過不好這一生」。我們鑽研學問，可不能只學會多愁善感。你要是真有學問，就不至於陷入恐慌和抱怨。

什麼叫有學問？有學問的基本表現是有辦法、有底氣、有掌控感。為此你必須穿透世界的表象，看到背後的數學和邏輯本質。你會意識到，這個世界是非常、非常講理的。

跟世界打交道的最基本方法，是掌握「因果關係」。為什麼小張學歷那麼高，收入卻不高？因為他的專業不是現今市場稀缺的。為什麼小王脾氣那麼壞？因為他小時候的家庭

環境有問題。為什麼小李不喜歡彈鋼琴，鋼琴卻還是彈得那麼好？因為他經過了一萬個小時的刻意練習。

理解事物背後的因果，人就不至於對什麼都感到迷茫，人會對未來有打算，對事情有備案。我遵守交通規則，並不是因為我害怕違規罰款，而是因為我知道，遵守規則對包括我在內的所有人的安全都有好處。

理解了因果關係，我們真正應該在意的，不是出了事以後的結果，而是引發那件事的原因。正所謂「菩薩畏因，凡夫畏果」。君子應該見微知著，履霜而知堅冰至。我們會成為小心謹慎的人，重視事物發展的苗頭。

古代智者的教訓差不多就這個程度。但是對現代人來說，這些遠遠不夠。

因果故事是簡單的，真實世界是複雜的。首先，工作或生活中，事情發展的結果往往是由多個原因導致。公司一個大型專案失敗了，到底是因為市場不行、產品不行、執行的人不行，還是最初的決策就不行？也許都有問題。

再者，因果關係往往有長長的鏈條，你說不清哪個原因是「最初的」，哪個是「根本性的」。最後一塊骨牌倒下了，你說這是因為之前哪一塊骨牌倒下而產生的結果呢？是每一塊。你單獨指責誰都不公平，是整個局面就不對。

更何況，真實世界還充滿不確定性。老王不抽菸、不喝酒，天天運動，控制飲食，結果不到五十歲就得癌症去世了。老孫想吃就吃、想喝就喝，什麼都不忌諱，八十多歲了身體還是那麼好。你說這是為什麼呢？沒有科學家能徹底解釋清楚。事實是，人做得再好，也不能完全避免壞事發生，很多事情純粹是運氣。

所以，因果知識並不能真正讓我們掌控局面。其實因果關係並不是科學概念，只不過是我們思考問題的一種方便法門而已。有的哲學家認為，世界上根本就沒有絕對的因果關係，一切都只不過是統計規律。世間萬物構成了一張互相關聯、隨機波動的網絡，人根本不可能看清周邊關係的全貌。

不過，你無須看清。誰也不可能百分之百掌控命運，但是我們至少可以在一定程度上主導生活。為此，你需要全局性的眼光，需要完備性的思考。

你需要「系統」。

什麼是系統呢？

我最愛講的一個故事是這樣的：從前有個足球運動員叫小明。小明從小就被發現有足球天賦，課外參加了專業訓練。中學的時候，小明到一家職業足球俱樂部的青年隊試訓，被教練一眼相中。教練勸小明離開學校，成為全職運動員。小明的父母猶豫不決，認為球員的成才率太低，也許考大學才是更穩妥的選擇。

教練說：「以我多年的經驗判斷，小明擁有極罕見的天賦，是我見過的最好的球員。我敢保證，只要好好跟著我練，將來肯定能進國家隊！」

小明和父母最終被說服了。小明勤學苦練，很快成為主力球員，十七歲入選國家青年隊。人人都說小明是潛力新星，小明又更加努力。

然而，就在十八歲那年，小明在比賽中受重傷，職業生涯結束。

小明的父母找到教練，說：「你不是說孩子肯定能進國家隊嗎？現在連球都不能踢了。耽誤了好幾年課業，大學也沒法考，你說我們該怎麼辦？」小明覺得天都塌了。那你說教練，他失去了最好的球員，是不是也覺得天塌了呢？

這是一個悲傷的故事，但是教練的天可沒塌。是，小明有進國家隊的潛力；是，小明是他最好的球員；但是，他有不止一個「最好的球員」。他當初的意思是，如果能順利成長，小明將會成為國家隊級別的球星──但是他知道，多數年輕球員不會那麼順利地成長。

足球是有風險的運動，但足球俱樂部可以控管風險。比如，一個足球俱樂部有五名潛力球星，他們不需要都成才，只要有一個成了巨星，俱樂部所有的投資也許就都回來了。

這就是系統。教練和俱樂部當然關心球員，但相對於某一個球員的成敗得失，他們更關心的是自己這個培養球星的「系統」行不行。只要系統行，就能確保一定的成才率，就能長期穩定地取勝。

小明受傷可能有各種原因，也許是那天場地不好，也許是自己不注意，也許是訓練不得法，也許是對手不守規矩⋯⋯教練和俱樂部會關心具體是哪個原因，但他們更關心的是球員受傷的一般機率有多大，怎麼做才能系統性地降低受傷機率。

如果你有個系統，其中的一件事就只不過是一個個例、一個數字而已。

系統是一個整體、一個組織、一個框架。系統思維是完備性的思維──各種情況我都考慮到了，我允許事情在一定範圍內變化，你怎麼變都脫離不了我這個框架，所以我有掌控感。

創業者必須全力以赴做好他這一家公司，投資人卻有一個包括多家潛力公司的投資系統。賭徒的情緒隨著每一局的輸贏大起大落，而賭場根本不在乎單局的輸贏，它只要把輸贏的機率控制好，就能穩賺。

如果你有系統，個例的成敗並不重要。你要擔心的不是這一件事行不行，而是你的系統行不行。

凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統。

你不一定非得當足球教練或開賭場才能有系統，其實小明也可以有系統。

如果小明有系統思維，他最應該關心的不是一場比賽、更不是一次拚搶的結果，而是自己的職業生涯。他會主動學習避免受傷的技術動作，他會合理安排每場比賽的付出，他會從整個人生的高度規畫成長路線，他不會完全放棄其他學習，他不會把全部的希望押在足球這一個項目上。

系統思維不僅僅是考慮機率，也不僅僅應用於組織和個人。只要是面對一系列相似的問題，都可以用建立系統的方式解決。系統思維的確需要用到數學和邏輯，因為你必須做一些規畫和設計。

對生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統。本書討論了五大類系統，包括「職業和發展系統」「學習和研究系統」「日常做事系統」「情感人生系統」，以及「社會」這個大系統。你會看到生意是怎麼做的，職業如何選擇，學者為什麼可以掌握一個領域，怎樣面對生活中的繁瑣小事，理想婚姻是什麼樣貌，一些社會問題該怎麼解決等等。

系統化可不是機械化，數學和邏輯不是僵硬的東西。你可以直接從書中獲得可操作的建議，更可以抓住精髓，對系統思維運用之妙，存乎一心。書中專門用一章講邏輯知識，用一章講數學在日常生活中的幾個應用，你會看到系統性地解決問題的更多可能性。

本書文章精選自我在得到APP開設的「精英日課」專欄。寫這個專欄是極具挑戰的工作，我為此建立了一個寫作系統。這個系統得到了主編筱穎、轉述師懷沙和得到的同事們，以及每一季超過十萬讀者的支持、幫助和指導，在此向他們致謝。

我們對「精英日課」的要求是，關鍵立場必須代表當前科學理解。這意味著本書所有的大結論，背後都有堅實的、最新的研究結果支持。即便如此，這裡的論斷和方法也不可能都是絕對正確的，也許過幾年，新的研究出來，我們會有不一樣的看法──但是我敢說，此時此刻，這些是你所能找到的最佳答案。

我沒有參與書中的任何研究，我只是從別的書籍、報導和學術論文中發現了那些研究，轉告給你，有時候縱容自己借題發揮。書中的智慧和方法歸功於最先提出它們的學者，錯誤則屬於我。

寫這本書，是將知識揀拔於我的系統；讀這本書，則是讓思想進入你的系統。如果你能從書中獲得些許啟發，優化自己的系統，乃至於有一番大作為，那將是我莫大的榮幸。

試閱

第三章　日常做事系統

如果有人跟你說「我很忙」，他要麼是在宣稱自己的無能（以及對自己的生活缺乏控制），要麼是在試圖擺脫你。
──納西姆．塔雷伯

●如果你從未錯過航班，說明你在機場待的時間太長了
這一節專門獻給好孩子、好學生、好員工和好公民。標題這句話是經濟學家喬治．斯蒂格勒的名言，他是一九八二年的諾貝爾獎得主。
經濟學家幾乎不能準確預測世界，他們的很多看法都不一定對，但他們總是能夠提供有用的洞見。斯蒂格勒這句話的洞見是，任何「好成績」都是有代價的。
搭飛機出行，很多人會確保自己在登機前兩個小時、甚至三個小時就到達機場。再考慮到路上堵車，你可能提前四個小時就得從家裡出發。
而斯蒂格勒提醒我們，錯過航班雖然是個大麻煩，但並不是世界末日。我就曾經因為到機場晚了，錯過了航班，而且還錯過了轉機航班，而且還因此不得不找人替我做會議報告。但我的親身體會是，這沒什麼大不了的。我不是一個習慣性遲到的人，不過我的記錄並不完美。
你如果想要一個完美的記錄，要確保自己從不錯過航班，你就必須每次都提前到達機場──那你的代價就有點大了。
我是從一個數學家那裡聽到斯蒂格勒這句話的，越想越覺得有道理，至少有三點，以下排列的順序是從被動到主動：

一、代價
完美是很昂貴的。生活中的事情都具有不確定性，哪怕你已經做得很好，也不能確保
不出錯。我們知道有個「80／20法則」，把一件事做到差不多的水準，其實是比較容易的，如果想做到近乎完美，你要付出的代價將不成比例地上升。
比如說，每家公司都有自己的報銷制度，出差、應酬，凡是因工作發生的花費都可以報銷。我們可以想像，一般公司的報銷制度都有漏洞，有的員工可能會鑽漏洞，讓公司蒙受損失。那請問，公司的財務人員是不是應該設計一套天衣無縫的制度，確保公司完全不受損失呢？
答案是不應該。一套天衣無縫的制度，必定是非常繁瑣的制度。公司不可能打電話核實每一筆花費，那要消耗大量的時間和人力，成本太高，員工也麻煩。一般公司的做法都是差不多就行，只要損失不大，就可以接受。
沒有漏洞的系統，不見得是最好的系統。
最好的系統，應該在減少的損失已經比不上付出的成本時停止優化。
我們在生活中經常看到過於追求完美的情況。以前，幾乎是出於某種玄學，飛機上禁止乘客使用手機和筆記型電腦之類的設備，說是怕無線電波干擾飛機通訊。現在有些航空公司已經全程允許乘客使用手機和平板電腦了。我認為這並不是因為技術部門終於想通了，而是因為乘客使用電子設備的需求越來越強，禁止的代價越來越高。
當然，你可以說生命是無價的，為了安全，怎麼做都值得。但經濟學家會說，那根本不可能。人只要出門，就有遇到車禍的危險，可是我們照樣出門。安全不是無價的。
特別是在一些不涉及生命安全的領域，允許一些錯誤和漏洞存在，可以說是理性的。出了一個事故，就召開全員大會，制定一系列詳細的規章制度，想要從此杜絕這種事情發生，那常常是小題大做。敢於忽略小機率事件，才是科學的風險管理。
我的「精英日課」專欄偶爾會有一些小錯誤。可能我在這裡寫錯一個字，轉述師在那裡有個口誤，讀者總是能在文章上線幾分鐘之內把錯誤指出來。那我們是不是應該再投入三倍的校對時間，以杜絕這些錯誤呢？我認為沒必要，讀者完全理解我們是人工，不是人工智慧。
如果你這個系統沒有一丁點錯誤，說明你的成本可能太高了。

二、放飛
如果你上班、上學從來沒遲到過，那你花在睡眠上的時間可能太短了。只要不是習慣性的，偶爾遲到沒關係。我上學、上班經常遲到，還因為接送孩子遲到被罰過錢，但那都是值得的。偶爾遲到的人，對生活的掌控感更高。
如果你從來沒丟過東西，那你在個人生活管理方面，可能花費太多精力了。做事得抓大放小。如果你的雨傘就好像鑽石戒指一樣從來沒弄丟過，那只能說明你像對待鑽石戒指一樣對待雨傘。
如果你從來沒得罪過人，那你活得可能太憋屈了。偶爾讓人感到不舒服，哪怕是爆發衝突，也沒什麼大不了，有時候吵吵架更健康。
關鍵在於，通常都是好人自己給自己施加壓力。今天這身衣服合適嗎？PPT投影片裡是不是還有小錯誤？主管會不會覺得我這句話是在批評他？其實除了你自己，別人根本沒注意到。實驗表明，哪怕讓一個人穿著扣錯鈕釦的衣服上一天班，同事一般也不會發現。
所以別活得那麼累，別怕放飛自我。

三、試探
我發現，好人和壞人的一個區別是，好人總是適應世界的規範，而壞人總是試探世界的底線。有些效能特別高的人，之所以被說像壞人，就是因為他們採用了壞人的高效能做法。
那我們這些好人，為什麼就不能偶爾試探一下世界呢？
比如你新加入一家公司，你的直屬主管看起來像是個很嚴厲的人，一開始，你在他的面前不敢多說一句話，老老實實地做事。但有時候他給你的命令是不對的，有時候你想用自己的方法做，可是你不知道主管能不能容忍，那你就應該積極試探。
你可以每次稍微突破一點，看看對方有什麼反應。如果他不抗議，你就一步一步加大力道。要試探到什麼程度呢？到他抗議為止。沒試探到抗議，你就沒有充分利用對方的寬容度。
強納森．海德特在《好人總是自以為是》這本書中講「確認偏誤」的時候，提到一個實驗，非常能說明這個道理。實驗人員請一群受試者玩一個遊戲，實驗人員先報三個數字，說這三個數字符合一個規則，受試者的任務是猜一猜實驗人員用的是什麼規則。猜測方法是每次也報三個數字，實驗人員只告訴你它符不符合規則，看你經過幾次試探之後，能不能把規則猜出來。
比如說，實驗人員最初給你的三個數字是2、4、6。你一看這是一個偶數等差數列，那規則是否就是「偶數等差數列」呢？於是你問實驗人員：6、8、10符不符合規則？實驗人員說沒錯，符合規則。
接下來你又問：3、5、7符合規則嗎？實驗人員說符合規則。那你就會想，這個規則可能是「任意的等差數列」。受試者們就這樣不斷地試探。
研究發現，絕大多數受試者試探到「任意等差數列」，就不再試探了。而事實上，這個規則是只要依次變大的三個數字就可以，比如2、10、6000也符合規則。規則的底線其實很深。
為什麼一般人都沒能試探出這個規則？因為一般人的試探都不夠大膽。因為確認偏誤，人們總是小心翼翼地提出符合規則的例子。可是，如果你不犯規，又怎麼能知道規則在哪裡呢？
一個年輕人敢想敢做，老一輩的人會說他「不到黃河心不死，不撞南牆不回頭」。可是，科學地探索世界，不就是這樣嗎？不撞南牆，怎麼能知道南牆在哪裡呢？
這個實驗告訴我們，大部分人的問題在於不敢試探周圍世界。試探到別人抗議為止，
你的自由度才能最大化。
如果你從未被拒絕，說明你沒有充分利用周圍的有利環境。
當然，動不動就試探別人的底線，恐怕也不是什麼好人。我是好人，幾乎從來不提什麼額外的要求。但是我觀察到有些人特別喜歡提要求，他們吃個飯、搭個飛機、坐個火車，都一會兒要這個，一會兒要那個，一點都不怕給別人添麻煩。我們不喜歡這樣的人，但是你不得不承認，他們充滿了「被討厭的勇氣」。
其實，最應該發揮試探精神的，並不是日常生活中的瑣事，我們應該把勇氣用在大事上。比如在談判之類的關鍵場合，有時候，一個不經意、但是大膽的試探，能帶來很好的機會。
我特別佩服那些寧可冒險也要試探一下的人。如果你從未碰過壁，說明你對這個世界探索得不夠──牆壁留給你的空間也會越來越小！