跟日本人工作沒那麼難!
只要這一本,讓你溝通熟練流利,職場出類拔萃!
與其僅有一般的日文程度,
進一步擁有「專業的」職場溝通能力,更為重要!
▶本書功用(適用對象)
1. 日商、赴日工作或本土企業求職,增加被錄取率
2. 需要日文工作者能更適任,建立良好職場關係
3. 提升工作品質,更好的職務升遷、加薪競爭力
4. 賦予更多的工作選擇(轉職)權
5. 自學強化日語能力
▶價值性最高
★15大職場主題 x 70個模擬情境 x 1400組實用會話 x 1400組替換詞彙
★專業師資撰寫 x 多元情境內容 x 全書會話語音檔
不論是對內工作事宜,或對外日商做生意,
讓你花最少的力氣,精通辦公室/商務實用語,有效強化職場競爭力!
▶職場,不僅僅侷限在辦公室,更要與國際接軌!
15大商用主題一次囊括:
1新人入職篇
2辦公室〔職員篇〕
3辦公室〔主管篇〕
4電話禮儀篇
5會議簡報篇
6提案發表篇
7公司訪客篇
8介紹公司篇
9日本客戶篇
10商務互動篇
11商務互動篇
12採購篇
13合約篇
14商業展覽篇
15國外考察篇
本書特色
•無縫學習
從第一關的面試入職、同事互動,到公司會議、簡報、商務溝通等情境全收錄;同時,商用日語裡特有的表達方式、溝通禮儀、特有習慣學好學滿,溝通順暢,流利專業。
•聽說兼具
全書單元將聽/說各自獨立頁面呈現;不僅能好好聽懂並理解對方的語意,同時也能完整流暢的表達自己想法,有效地同時鍛鍊並提升聽力與口說能力。
•關聯性擴展
每一實境會話的關鍵字/句,特別再精選超過十個以上的替換字詞/短句,大量的延伸補充學習,可隨時因應不同狀況套用,表達更生動。另外,小劇場互動設計,模仿學習對話應用,溝通不斷流。
•專業語音檔
全書實境日語會話全收錄。不僅能聽清楚每一句子的道地發音,更能熟悉日本人自然地說話語速,同步提升口語聽說力,開口更自信!
作者
作者序
從我來到台灣到現在,已經有好長的一段時間了。我有一群在台灣日商工作的日本朋友及台灣學生,在和他們的互動中,我發現雙方都遇到一個共同的問題就是:「溝通不良」。台灣人即使學過了日文,但常常因為緊張、語速或專業用語,對於日本同事說的似懂非懂;同樣地,日本人也覺得台灣同事說的日文怪怪的……。
為什麼會發生這樣的溝通障礙呢?
其實理由很簡單,正是因為許多日語教材教得是「正確的日語」,而不是「職場上好用的日語」。在工作上用到日語的時候,對台灣人來說,最大的障礙並不是在日語本身,反而是在商用日語裡特有的表達方式、敬語、禮儀,甚至是日本人特有的習慣等等,若是沒有注意到,就會誤以為是自己的日語不好。
基於這樣的因素,我決定動筆寫一本給台灣人看的「日商公司工作用語大全」,滿足在日商工作的台灣朋友們。
如果你正在為面試日商公司不知怎麼準備……
如果你是新入職,想給日本同事或主管留下好印象……
如果你想要好好地接待日本客戶……
舉凡想要在日商職場締造完美的即戰力,這一本完整的日商公司會話大補帖,一定能讓你快速上手,互動交流不詞窮,有效提升業務能力與專業形象!
為了讓讀者們能好好聽懂並理解對方的語意,同時也能完整流暢的表達自己想法,我刻意地按照情境將內容分為聽、說兩個獨立單元,幫助讀者同時訓練聽力與口說。另外,補充大量的「可替換詞彙」,可隨時因應需要,直接套用,溝通更有彈性,達到高效學習成果。在每一主題章節的最後,也編寫一篇完整會話,將該情境主題學過的相關短句串連,讓你能更熟悉會話的運用,溝通如魚得水,在職場上出類拔萃。
本書精選15大項主題、70個情境分類,讓你從容面對職場上的各種情況!從新人入職、同事互動、主管應對及客戶溝通等等,應有盡有,不論遇到什麼樣的狀況,都能找到相對應的商用日語句子立即使用!全書皆輔以羅馬拼音,就算對50音還不熟悉,您也能立刻就跟著唸出職場上需要的商用日語!此外還有語音檔MP3,只要掃一下 QR Code,就能同步訓練道地的聽說能力,贏在起跑點。
希望這一本《商用日語:辦公室實境會話即戰力!從新人入職到各式商務互動,輕鬆縱橫日商職場》,能幫助你克服障礙,日商職場溝通無礙!
目錄
パート 1新人入職篇
ユニット 01|面試應對
ユニット 02|錄取通知
ユニット 03|新職到任
パート 2辦公室〔職員篇〕
ユニット 01|請同事幫忙
ユニット 02|機器操作
ユニット 03|行政工作
ユニット 04|提出建議
ユニット 05|說加薪
パート 3辦公室〔主管篇〕
ユニット 01|指派工作
ユニット 02|指導新同事
ユニット 03|鼓勵部屬
ユニット 04|關心工作進度
ユニット 05|提離職
パート 4電話禮儀篇
ユニット 01|接聽電話
ユニット 02|轉達留言
ユニット 03|電話請假
パート 5會議簡報篇
ユニット 01|開場致詞
ユニット 02|目標議題
ユニット 03|工作報告
ユニット 04|業務檢討
ユニット 05|市調分析
パート 6提案發表篇
ユニット 01|提案建議
ユニット 02|表達意見
ユニット 03|投票表決
ユニット 04|發展計劃
ユニット 05|會議總結
パート 7公司訪客篇
ユニット 01|接待訪客
ユニット 02|受訪者不在
ユニット 03|帶領訪客
ユニット 04|在會客室等候
ユニット 05|親送訪客
パート 8介紹公司篇
ユニット 01|交換名片
ユニット 02|介紹主管
ユニット 03|介紹同事
ユニット 04|簡介公司產品
パート 9日本客戶篇
ユニット 01|迎賓接機
ユニット 02|參觀工廠
ユニット 03|招待美食
ユニット 04|旅遊參觀
ユニット 05|送機
パート 10商務互動篇
ユニット 01|事項詢問
ユニット 02|推銷商品
ユニット 03|報價與議價
ユニット 04|索取商品資料
ユニット 05|約定拜訪時間
ユニット 06|約會遲到通知
ユニット 07|變更約定
パート 11商務互動篇
ユニット 01|接訂單
ユニット 02|告知缺貨
ユニット 03|商品損壞
ユニット 04|帳款催收
ユニット 05|更改訂單
パート 12採購篇
ユニット 01|索取樣品
ユニット 02|詢問庫存與調貨
ユニット 03|運費/運送事宜
ユニット 04|產品試用操作
ユニット 05|索取收據/發票
パート 13合約篇
ユニット 01|簽合約
ユニット 02|違約事項
ユニット 03|終止合約
ユニット 04|履行合約
パート 14商業展覽篇
ユニット 01|報名參展
ユニット 02|企業簡介
ユニット 03|接待客戶
ユニット 04|客戶填寫資料
ユニット 05|邀請親臨攤位
ユニット 06|拜訪買家
パート 15國外考察篇
ユニット 01|預約機位/飯店
ユニット 02|拜訪客戶
ユニット 03|交換市場心得