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華頓商學院的高效談判學：讓你成為最好的談判者！
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出版社: |
經濟新潮社
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| 出版日期: |
2012/09/13 |
| 頁數: |
416 |
| ISBN: |
9789866031199 |
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商品簡介 |
◆美國多所商學院指定教材！已被翻譯成十幾種語言，風行全球！
一本讓你終身受用、改變人生的談判書！
釵h人害怕談判，覺得很難，或是覺得自己個性不適合……
但是從做生意、談加薪、解決糾紛、到親密的人際關係、教養子女，談判無所不在。
這本書會教你，談判沒那麼難，只需要一些預備知識和觀念。
本書作者理查．謝爾，多年來主持華頓商學院的「高階主管談判研訓班」，本書融合了他豐富的實務經驗與教學成果，輕鬆帶你入門，學會談判。
首先，每一次談判都不同，並沒有放諸四海皆準的原則，但是「你自己」是談判成本P否的最重要變數。
所以，本書就從「個人的談判風格」開始。談判風格可分為五種：競爭、合作、妥協、迴避、遷就。每個人依性格不同，在這五種風格上會有強有弱。本書獨創「談判風格評估工具」，每個人可以測出自己的談判風格，配合當下情境，運用不同的策略。
本書是運用一套「資訊為本的談判法」（information-based bargaining），強調事前的規劃與準備、仔細聆聽對方真正的需求、以及留意對方在談判中釋放出的「訊號」。這一套談判法，包含六大基礎：
1.你的談判風格
2.你的目標和期望
3.權威標準和規範
4.關係
5.你的對手的利益
6.籌碼
談判還牽涉到一些必要的心理戰術、提案的時機，本書會教你辨認出潛藏在談判過程中，一些十分重要的心理策略。
【精采內容】
．可學習演練的方法架構：六大基礎、談判四步驟
．你可以測出自己的「談判風格」，學習如何善用它；遇到不同風格的對手，也有應對之道
．談判的道德問題——談判中往往充滿了謊言，你該說謊嗎？什麼行為才構成詐欺？面對無賴戰術，如何破解？
．女性談判者的策略——性別與文化上的差異如何影響談判，如何應對
．電子郵件、即時通訊等線上協商方式的談判風險
本書也融合一些知名談判案例，包括SONY的創辦人盛田昭夫、印度國父甘地、美國知名企業家摩根、洛克斐勒、卡內基、房地產大亨川普、談學... |
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