完成買賣交易
原著書名: Completing the Sales Transaction
 
作者: 零售精英錦囊編寫小組 
譯者: 羅國田
系列: 零售精英錦囊
書城編號: 31851

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出版社: 萬里
出版日期: 2002/06
頁數: 94
尺寸: 21 x 14
重量: 160 grams
ISBN: 9789621421104

商品簡介
 「零售精英錦囊叢書」由美國國家零售總會特別為零售業人員而策劃編寫。內容按照國家的零售技巧標準為基礎,當中所論述的概念、例子和技巧練習,不但廣被僱主認同,亦能應用於實際的零售行業之中。讀者能夠以自學或在職培訓的形式,利用本書學會提升自己的零售技巧。
零售精英錦囊

完成買賣交易

讓顧客做決定

營造銷售機會

為顧客找商品

與顧客初步接觸 (1)

滿足顧客的需要 (2)

提供更完善服務 (4) 待客之道

建立持久的關係 (3)

零售精英錦囊編寫小組 作者作品表

完成買賣交易

讓顧客做決定

營造銷售機會

為顧客找商品

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