Empathetic Marketing: How to Satisfy the 6 Core Emotional Needs of Your Customers (Hardcover)
 
作者: Mark Ingwer 
書城編號: 338014

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出版社: Palgrave Macmillan
出版日期: 2012/07/16
尺寸: 243x162x27mm
重量: 0.48 kg
ISBN: 9780230340275
 
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商品簡介
With a revised understanding of the science and philosophy behind human needs, businesses will be better equipped to provide long-term satisfaction for their customers. Mark uncovers a framework that will help businesses identify human needs and incorporate this perspective into strategy, and then focuses each chapter on a specific emotional need.
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