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實質利益談判法
原著書名: Getting To Yes
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出版社: |
遠流
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| 出版日期: |
1994/07/01 |
| 頁數: |
240 |
| 尺寸: |
210.0cm x 150.0cm |
| ISBN: |
9789573223962 |
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商品簡介 |
常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。前者以避免衝突，得到和諧的解決方法為宗旨，但談判者最後常被剝削，覺得受到傷害;後者以堅持立場，戰勝對方為目標，但常導致強烈回應，傷害彼此的關係。而介於強硬與溫合間的談判策略，則又涉及條件交換，無法讓彼此獲得最大利益。本書所提出的針對原則談判法則是根據利益來決定議題，除了將人與問題分開，使焦點放在利益而非立場，為彼此利益創造各種替代方案外，更堅持使用客觀標準，力求簡璆蒆鶪妒均A為雙方利益營造公平的解決之道。此法運用於日常生活及各種業務場合皆能賓主盡歡，得到雙嬴的結果。
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