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口若懸河早就落伍了, 口耳並用,才能讓你說得比唱得還好聽! 日本亞馬遜書店讀者四顆半星口碑強推! 明明看大家聊得那麼high,為何我一開口場子就冷掉? 原本想好好拒絕對方的,卻不知道說錯哪句話反而惹他生氣! 費盡心思準備了簡報,沒想到才講三句話,客戶就開始打呵欠…… 我的口才真有那麼爛嗎?! 其實,並不是你的口才不好,而是你還沒學會真正「好」的說話方式!傳授說話技巧將近三十年,對象遍及學生、上班族到大老闆的溝通達人下平老師指出,最好的溝通方式,不只要學會如何「說話」,也要懂得如何「聽話」。 她發展出一套三十天訓練法,每天只要花一分鐘練習,先從「認同自我」做起,懂得讚美自己;再把「對不起」換成「謝謝」,練習好好表達自己的情緒;用眼睛和耳朵「傾聽」,享受對話中的留白;搶先開口掌握主導權,用開放式問題把對話變有趣! 說話是一門藝術,但只要好好把握這四大秘訣,就可以讓你暢所欲言,一開口就能贏得別人的信任與好感,從此人際關係無往不利!
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