現場改善（第二版） - 香港書城網上書店 Hong Kong Book City

現場改善（第二版）

作者:	今井正明
書城編號:	717754

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出版社:	麥格羅希爾
出版日期:	2013/06/27
頁數:	568
ISBN:	9789861579795

商品簡介

【專業推薦】

星野晴秋國瑞汽車公司總經理

楊大和國立成奶j學製造資訊與系統研究所教授

【內容簡介】

2013全新修訂版(第二版)

涵誑球各產業現場改善二十五則案例!

現場是一面鏡子，忠實反映出管理品質

現場也是一個窗口，能看到真正的管理能力

自一九八六年《改善：日本企業成左熄灝窗n出版以來，「改善」（Kaizen）一詞，已被公認是一種主要的管理觀念。進入二十一世紀的第一個十年，「豐田」便已超越通用汽車成為世界上最頂尖的汽車製造商。豐田之所以成央A「改善」（Kaizen）發揮了不可或缺的影響力，世人對改善的認識也因此提高了。

日文裡，「改善」意指持續不斷改進，意即：每一位管理人員及作業人員，要以相對較少的費用來改進。「改善」的理念是要求我們自己在工作上、社交上及居家的日常生活中，應致力於經常不斷地改進。這種觀念對釵h日本人而言，是天經地義且隨處可見的。「改善」對日本競爭力的成弘^獻頗巨。

有時雖然「改善」的步伐是一小步、階梯式的，但隨著時間演進，它帶來的成果是十分驚人的。

世界級改善大師今井正明認為，提升成果的改善焦點是在企業營運績效中，最具關鍵性的場所─「現場」，即為實際發生行動的場所；因為所有的企業，皆

從事三項利潤的主要活動：開發、生產及銷售。若缺少這些活動，公司便無法生存，而現場便是這三項活動的場所。

　　

「現場改善」與歐美管理方式的最大不同處在於，並不需要複雜深奧的技術、繁瑣的程序，或是昂貴的設備，只要透過全面品質管理、及時生產方式、全員生產保全與目視管理等，便能輕易解決組織的沉痾，獲致高水準品質及巨額利益。

　　現場是開發產品的地方，也可以是服務中心與提供服務人員接洽之處；若能隨時注意現場的改善，便能強化這關鍵性的營運領域，使企業營運的成效發揮極致，產生數倍的利潤。

今天，從製造業、醫院、銀行、軟體開發商到政府部門等世界各地的組織，因為採納了改善的理念、心態與方法論，而正在改頭換面當中。過去幾十年來，從持續品質改善與全面品質管理，到及時化與營運卓越性，到六個標準差與精實製造，這類策略名稱或釵釧疻雂A然而『以顧客為本、以現場為尊，並且由改善所驅動的策略』，才是其中的佼佼者。

【目　次】

推薦序

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