本書之主旨在於使用更簡單、更清晰以及更容易了解的專業術語,來協助同學們學習電子商務。除闡述電子商務發展的基本理論,如ERP、KM、SCM、CRM、BI、Data Warehousing、Data Mining、e-Marketplace、e-Marketing、XML等熱門議題外,其他與電子商務非常相近之延伸熱門議題,諸如e-business(電子商業)與mobile-commerce(行動商務)、最新的Web 2.0、RSS網路新聞訂噢魖謘BRFID、WiMax等皆有論述;同時也提到組織企業中的應用層次,一一介紹人力資源管理(HR)、財務金融管理(FM)、行銷管理(MM)、庫存管理(IM)、生產排程控管(PSC)以及高階主管資訊系統(EIS)等等面向在電子商務世界中的改變。同時提供實作範例,包含專業電子商務美工網頁與基本電子商務程式撰寫,讓同學們更加容易了解電子商務之運作模式。豐富的教學網站-http://www.hcchu.idv.tw,歡迎多加應用。
第一篇 電子商務導論篇
第一章 Web 2.0 電子商務 & RSS機制
第二章 電子商務營運之軟、硬體需求
第三章 電子商務購物網站實作範例 – Flash之實務應用
第二篇 B2C電子商務篇
第四章 電子商務之客戶關係管理(Customer Relationship Management)
第五章 電子化行銷(e-Marketing)策略
第六章 網路行銷運用商業智慧(Business Intelligence) – 搭配資料倉儲(Data Warehousing)與資料採礦(Data Mining)
第三篇 B2B電子商務篇
第七章 電子化採購(e-Procurement)
第八章 供應鏈管理(Supply Chain Management)
第九章 企業資訊入口網站(Enterprise Information Portal)
第十章 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)
第四篇 電子商務相關重要議題篇
第十一章 企業e化理論與實務
第十二章 電子商務之資訊安全(Information Security)
第十三章 電子商務系統整合(System Integration)與協同商務(Collaborative Commerce )
學歷
◎美國紐約州立大學(Binghamton University)系統科學與工業工程博士
◎美國紐約 Rensselaer Polytechnic Institute (RPI)電腦工程博士班
◎美國紐約州立大學(Binghamton University)電腦科學碩士
◎東海大學資訊科學系學士
現職
◎東海大學資訊管理系暨EMBA專任副教授
◎數位國際資訊管理顧問有限公司電子商務 / 資訊管理首席顧問
經歷
◎2007年美國哈佛大學商學院(Harvard Business School)個案教學(PCMPCL)結業
◎東海大學高階經營人員研究專班班主任
◎經濟部工業局94年度物流體系e化專案審察委員
◎90,91,92年度經濟部中小企業處認證之資訊管理諮詢輔導師
◎本書作者在2002年代表行政院僑委會至美國、加拿大輔導台商電子商務
◎中華民國管理科學學會 – 2005 ING安泰管理碩士論文獎暨研討會審委員
◎股票上市公司 - 久大資訊(3085)電子商務首席顧問 / 企業輔導
◎e 天下雜誌專訪並邀約演講 - 企業資訊安全
◎僑光技術學院全球運籌中心特聘顧問
◎天下趨勢電子商務 e-learning (電子商務課程)臺灣區主持人
◎逢甲大學國際貿易研究所專任副教授
◎元智大學管理學院、文化大學、靜宜大學資...