特價書籍
特價書專區
香港書城
首頁
購物車
用戶登入
常見問題 常見問題
聯絡我們
精確搜尋
   
基督教書店
基督教書店
  enquiry@hkbookcity.com phone 25588233 whatsapp (辦公時間已過) 55421483 香港書城粉絲團  

旅館人力資源管理(第三版)Hotel Human Resource Management(3rd Edition)
作者: 劉桂芬 
出版社: 揚智文化
揚智文化
系列: 觀光旅運系列
出版日期: 2013/09
頁數: 464
ISBN-10: 9862981067
ISBN-13: 9789862981061
書城編號: 757358
 

原價: HK$167.00
現售: HK$158.65 節省: HK$8.35
(購買此書 10本以上 9折, 60本以上 8折)

購買後立即進貨, 約需 7-12 天

買

簡介

人力資源可分為「內在」與「外在」兩大部分。「內在」人力資源係指企業內部的人力規劃及運用。 「外在」人力資源係指企業之外社會上的人力開發、吸引及運用等。

目前台灣地區的觀光旅館產業規模日益龐大,服務項目的發展也傾向多元化,所需的人力也隨著在改變。旅館業需要何種人才?能招募到所需人才嗎?可以自行訓練現有人員嗎?這些人員要如何運用?這一連串問題皆闡明人力資源管理的重要性。

本書提供了系統化和步驟化的方法來架構旅館的組織及做好人員招募、遴選、任用、績效評估、薪資、福利、升遷制度、培訓計畫、員工關係和企業文化的塑造及安全、健康的種種方法。期望藉由作者三十年的實務經驗,提供給旅館業者及從事旅館工作的從業人員和學生作為參考。

評分 尚未有...
此叢書 觀光旅運系列 書目

  • 「說話術:一句話的力量」系列套書
  • 航空空勤與機場運務實務Airline Crew and Ground Operations
  • 空服員的服務管理Cabin Crew Service Management
  • 客艙安全與健康管理Cabin Safety and Health Management
  • 觀光遊憩資源規劃(第二版)Tourism and Recreation Resources Planning
  • 郵輪旅遊經營管理Cruise Management
  • 觀光行政與法規(精華版第八版)Tourism Administration And Laws (8th Edition)
  • 航空運輸實務The Practice of Air Transport Management
  • 航空客運與票務(第四版)Air Transportation and Ticketing (4th Edition)
  • 觀光行政與法規(精華版第七版)Tourism Administration And Laws (7th Edition)
  • 遊程規劃與成本分析(第二版)Tour Planning and Cost Analysis
  • 旅遊糾紛與緊急事件處理The Case Studies of Travel Dispute and Emergemcy Handling Purchasing
  • 旅館人力資源管理(第三版)Hotel Human Resource Management(3rd Edition)
  • 旅運經營管理(第二版)Travel Industry Management(2nd Edition)
  • 觀光地理(第三版)
  • 旅遊銷售技巧(第三版)Selling Skills for Travel and Tourism (3nd Edition)
  • 航空貨運理論與實務Air Cargo Business and Handling
  • 航空運輸管理概論Introduction to Air Transportation and Management
  • 領隊與導遊實務The practice of tour manager and tour guide
  • 醫療觀光

    ... [顯示此系列所有商品]
  • 劉桂芬 作者作品表

  • 旅館人力資源管理(第三版)Hotel Human Resource Management(3rd Edition)
  • 旅館人力資源管理(二版)Hotel Human Resource Management
  • 觀光日語
  • 旅館人力資源管理
  • * 以上資料僅供參考之用, 香港書城並不保證以上資料的準確性及完整性。
    * 如送貨地址在香港以外, 當書籍/產品入口時, 顧客須自行繳付入口關稅和其他入口銷售稅項。

     

      我的帳戶 |  我的購物車 |  團購優惠 |  加入供應商
    廣告刊登 |  公司簡介 |  English

    香港書城 版權所有 私隱政策聲明

    顯示模式 -- 現在是: 電腦版 (改為: 手機版)