人際關係與溝通技巧(第二版)Interpersonal Relationships and Communication Skills (2nd Edition)
 
作者: 曾華源 
系列: 心理學叢書
書城編號: 757391

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出版社: 揚智文化
出版日期: 2014/02
頁數: 384
ISBN: 9789862981283

商品簡介


人無法脫離社會真實而孤立,溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程,並分別說明語言及非語言溝通的不同意義,進而專章討論人際影響以及衝突處理,並擴及於團體與組織中的人際溝通,最後針對常見的溝通困境,如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習,而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練,期待藉由這些習作,幫助教師強化教學成效,讓學生不只豐富溝通的知能,也能夠重建溝通行為、體認不同經驗,確實改善其人際關係。

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