實踐六標準差：活用標竿企業經驗、執行最佳六標準差

作者:	喬治.艾克斯
譯者:	朱靜女
書城編號:	76784

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出版社:	麥格羅希爾
出版日期:	2006/01/25
ISBN:	9789861572475

商品簡介

奇異、3M、聯合訊號等標竿企業如何成它a全面應用六標準差，有效管理專案、設計、流程、內外部顧客？從六標準差的源起到演化，體驗全球最傑出企業持續改善的管理智慧，教你重新定義、發現六標準差的可用性，獲取全面性的經濟效益。了解並在各個組織中應用六標準差原則的24堂課加入六標準差追隨者的行列－－讓六標準差成為你的組織文化現象奇異公司、聯合訊號、摩托羅拉－－你已經聽說過這些頂尖的公司如何因為在組織中執行六標準差，而提升他們的效率和生產力。你可能也聽過像是聯合航空以及美國航空等公司，如何在執行六標準差計畫時民咫@籄。那麼究竟是什麼原因造成這樣的差異？六標準差如何在某些公司裡，產生這種具有影響力的結果？而你如何確保在你的組織中進行有效的執行？六標準差的專家喬治．艾克斯指出，這些答案裡有一個共通點，那就是：堅定而有承諾的領導。暢銷作家艾克斯在他最近的一本突破性的新書《執行六標準差》裡，揭示在組織中管理和維持六標準差啟動必備的領導技巧。艾克斯傳遞了釵h解決方案，可供高階及中階經理人用來有效部署公司的全面性計畫，以及辨識企業領導者在六標準差世界裡所面臨的挑戰。你將發現：l頂尖的企業執行者像是奇異公司的傑克．威爾部B聯合訊號的賴瑞．包熙迪，以及摩托羅拉的鮑伯．誘憒p何型塑出施行六標準差的文化面向，並且在整個組織內執行六標準差機制l管理上的「作為」與「不作為」：包括將六標準差與組織的策略性目標連結起來以創造六標準差文化，進而巧妙地延展出橫跨組織的全面性啟動l為什麼有些公司在執行時會誤入歧途－－以及如何避免掉入相同的陷阱書後所附的DMAIC重點突破、圖表以及期中及後續的成果交付清單，讓本書更具完整性。《執行六標準差》是一本能讓你身歷其境的指導手冊，它可以協助你在公司裡複製六標準差追隨者的成斥g驗。

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