本書將豐田方式概括為理念、流程、員工和合作夥伴、解決問題等4個方面。這4個方面的整合，形成制度，並落實到每項活動是豐田方式的實質。作者對豐田汽車公司及其在美國的工廠有20多年的體驗，並在1年期間對40多位豐田公司各部門經理進行訪談的基礎上，辯識出豐田方式的14項原則，這是對豐田方式的全面概括。雖然本書出版之前已經有不少的中文和外文著作從不同的角度介紹豐田生產方式，但讀完本書仍然使人有耳目一新的感覺。本書內容翔實，可讀性好，值得推薦給我國讀者。