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市調已經成為釵h企業在發展新產品或制定新策略時的依據,而如何將市調的結果轉化成有用的資訊,就必須透過各種管理統計工具賦予意義,但市調不過是統計分析數字的來源之一,企業面臨不同的狀況,運用的工具自然必須隨之調整,
本書即透過十四個不同案例,來說明企業面臨不同的狀況,該如何運用適當的管理統計工具,做出正確的決策,又能輕省成本。
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