管理101
 
作者: 袁正綱 
出版社: 東華三院社會服務科
系列: 技術分析
出版日期: 2015/01
頁數: 572
ISBN-10: 9574838048
ISBN-13: 9789574838042
書城編號: 939851
 


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內容簡介
 
本書架構說明
  
  本書區分綜論與領域兩篇共 14 章,方便教師能於一學期中運用。綜論篇說明能橫跨各管理領域的相關議題,區分 1~6 章分別說明如下:

  第 1 章「管理學發展簡史」:說明促使管理學發展的歷史關鍵事件、近代管理大師的主要論述與貢獻及管理專有名詞的意涵等。

  第 2 章「管理名詞釋義」:說明「管理」與類似名詞的差異、管理領域運用的意涵及管理領域專有名詞的意涵等。

  第 3 章「管理學派」:說明管理學派的歷史發展、管理學派的分類與代表性論述及各學派的主張與運用限制等。

  第 4 章「領導與管理類型」:說明管理與領導的類型區分、管理如何發展成領導及領導理論與模型等。

  第 5 章「管理弁遄v:說明各項管理弁鄋漱熔[、現代管理弁鄋犒穈B作系統及管理弁鄐孜〞漱為岋鰜Y等。

  第 6 章「管理技能」:說明實務上管理職務的區分、各種管理技能描述模型的運用及各項管理與領導技能的意涵等。

  領域篇原先規劃納入「產、銷、人、發、財」等管理專業領域,但作者無法放棄近代對企業經營有相當關切的重要議題如「公司治理」及「企業倫理與責任」,領域篇以作者有把握論述的領域,區分 7~14 章等領域篇章如下:第 7 章「公司治理」:說明公司的組成與利害關係人、公司治理實務及公司治理制度下董事會與經理人角色等。

  第 8 章「企業倫理與責任」:說明倫理、道德、價值觀與法律對企業經營的意義、企業倫理運用領域、企業社會責任的意涵與運用及企業倫理決策等。

  第 9 章「營運管理」:說明生產、服務與營運管理名詞演化的意義、豐田生產系統的內涵及精實生產的演化與內涵等。

  第 10 章「品質管理」:說明由大師對品質的想法來看品質管理的演進、品質大師思想的重點與貢獻、品質管理視覺工具的運用及品質管理系統等。

  第 11 章「行銷與運籌管理」:說明傳統 4P 與其他運用領域的行銷組合、各種行銷類型的意義與內涵、運籌管理與生產、行銷管理的關係及各種運籌知識領域的意義與內涵等。

  第 12 章「人力資源管理」:說明傳統人力資源管理的主要程序內涵、策略性人力資源管理的意義及才能管理與接班管理等。

  第 13 章「知識管理」:說明知識的定義、內涵與運用、 知識管理程序模型各模組的應用及知識管理與研發創新炙。

  第 14 章「策略管理」:說明策略規劃與管理對組織領導與發展的關係、策略與遠景、任務、目標、政策之間的關係及企業組織策略層級的劃分與意義等。

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