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被罵的勇氣:每個人都想進入公司核心,但你準備好了沒?
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出版社: |
大樂
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出版日期: |
2015/08 |
頁數: |
224 |
ISBN: |
9789869188456 |
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商品簡介 |
“35歲那年,我遇到一位惡魔主管,她要求高且不合理,
如果部屬做不到,總是大罵特罵還人身攻擊,
我在她手下10年,沒有逃避,更練就一身奶牷A
離職時我跟她說,謝謝你「這麼壞」,讓我能勇敢挑戰自己。”
作者提供40句箴言,教你理解責罵背後的真正用意,
甚至能心存感激!
我們即使在工作上盡心盡力,深怕觸碰地雷或是掃到颱風尾,也難保萬無一失。
當主管飆怒臭罵、客戶百般挑剔、同事不停埋怨,你的反應是什麼?
.感到莫名其妙,不曉得為什對方這樣說。
.覺得受到委屈,暗自傷心落瓷C
.認為自己沒有錯,發動強烈反擊。
.忍一下就過去了,厚著臉皮裝死。
其實,這些反應根本沒幫助,這時你該做的是:
.記下被責罵的內容。
.細細思索隱藏在責備背後的意義。
.除了道歉,你更需要反省。
.把所有的指責,都當成一種學習。
跟著作者這樣作,就能把罵你的人變貴人!
本書作者中谷彰宏,是引領趨勢的創意工作者,更是叫好又叫座的作家。成名之前,在日本第二大廣告公司「博報堂」擔任廣告企畫,一路走來,飽受上司、前輩、同事、客戶,以及協力廠商的百般責備。直到創業之後,他終於明白──那些表面上傷人的字句,都是人生中最珍貴的寶物。
中中谷彰宏一針見血指出,公司是一個讓你去「討罵」的地方。他特別公開30個「親身經歷」,告訴你挨罵並不可怕,並引領你察覺其中的「深意」。
【從勇於面對責罵開始】
‧參加研習活動時,我因為記錯門禁的時間而晚歸,卻被誤會和女性跑去喝酒、游泳。我急著想要說明,卻被研習活動的主管訓了一句:「你在辯解什麼?」
方法 與其辯解,不如回去反省。
‧本來應該在規定時間內提交分鏡腳本,我因為手上工作太多,只能先堆砌文字塘塞一下。前輩看到後對我說:「不把企畫案提出來,你就玩完了。」
方法 別把忙碌當藉口,持續展現成果才是工作的本分。
【被罵,是簡璊戙u膚淺的機會】
‧清晨主管要我打電話確認廣告拍攝事宜,我打算晚一點再連絡。沒想到10分鐘後,他問我結果,我回答:「現在應該沒辦法連絡上。」他責罵我:「沒人接也好,轉語音信箱也好,不打怎麼會知道。」
方法 不能以為「反正一定白做工」﹝執行主管交辦的事。
‧我很自以為是,從「為了公司好」的角度來寫稿,還覺得這是很了不起的見解。沒想到在研修活動上發表看法時,主管卻對我說:「你吃飽太閒是不是?」
方法 千萬不要只為了獲得好評而工作。
【被罵,是加速成長的起點】
‧在公司內部研討會上,主管與被稱作創意天才的前輩積極替主講者泡茶,身為菜鳥的我,卻只是袖手旁觀。之後,前輩跑過來跟我說:「去泡茶的應該是你才對!」
方法 從貼心對待當中,才能學到創意的本質。
‧我與前輩一起拍攝各自負責的廣告,當前輩拍攝時,我沒有仔細觀察學習,心想反正有前輩可以靠。沒想到正要依賴前輩時,他卻說:「你不是都看過了嗎?照著做啊!」
方法 工作時得睜大眼睛觀察,千萬不要心存僥倖。
【被罵,獲得更上層樓的智慧】
‧指導我的師父總是說,完成度太高的作品太無趣,要我別做得太完美。有一次,師父要我謄寫作品,我徹夜寫到天亮,做完後給他看,師父卻斥責我:「你是躺著寫的嗎?」
方法 叫你別太追求完美,目的是希望你留點缺陷美,並不是打混仗。
‧我終於完成企畫案,急著請主管過目,儘... |
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