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面對客訴你必須知道的技巧套書(二冊): 客訴管理(二版) 、 客訴應對的100條法則

谷厚志, 如果, 出版日期: 2024/02
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客訴管理(二版):讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解

谷厚志, 如果, 出版日期: 2024/02
原價: HK$140.00 現售: HK$133
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客訴應對的100條法則:讓客人轉怒為笑的必勝技巧

谷厚志, 如果, 出版日期: 2023/08
原價: HK$140.00 現售: HK$133
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吃了虧/吃得開的說話方式:好人緣非天生,看對照例句改變說話方式,不用討好別人,人生與工作成就大翻轉!

谷厚志, 大是文化, 出版日期: 2022/03
原價: HK$120.00 現售: HK$114
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客訴管理:讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解

谷厚志, 如果, 出版日期: 2019/08, 系列: Start+
原價: HK$127.00 現售: HK$120.65
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