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eBook: Sustainable Service Management: Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2024/06/28, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Sustainable Service Management: Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2024/06/25, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2023/06/29, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2023/06/29, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Smart Services: Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2022/07/04, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Smart Services: Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2022/07/01, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Smart Services: Band 2: Geschaftsmodelle - Erlosmodelle - Kooperationsmodelle (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2022/06/30, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Kunstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2021/06/30, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Kunstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschaftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2021/06/28, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschaftsmodelle (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2020/07/27, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Methoden - Potenziale - Einsatzfelder (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2020/07/24, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2019/05/27, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Service Business Development: Band 2. Methoden - Erlosmodelle - Marketinginstrumente (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2018/06/12, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Service Business Development: Strategien - Innovationen - Geschaftsmodelle. Band 1 (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2018/06/11, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Dienstleistungen 4.0: Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2017/07/11, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Dienstleistungen 4.0: Geschaftsmodelle - Wertschopfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2017/07/11, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Servicetransformation: Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2016/05/09, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Interaktive Wertschopfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschaftsmodellen und sozialen Netzwerken.
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2015/05/06, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2014/04/14, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Springer Fachmedien Wiesbaden, 出版日期: 2013/10/06, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Gabler Verlag, 出版日期: 2012/05/03, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Bernd Stauss, Gabler Verlag, 出版日期: 2010/06/01, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Bernd Stauss, Gabler Verlag, 出版日期: 2009/04/29, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Bernd Stauss, Gabler Verlag, 出版日期: 2008/06/17, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Wertschopfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Bernd Stauss, Gabler Verlag, 出版日期: 2007/11/26, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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eBook: Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement (DRM PDF)
Manfred Bruhn, Bernd Stauss, Gabler Verlag, 出版日期: 2007/10/17, 系列: Forum Dienstleistungsmanagement
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