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聽懂主管的暗示：「我很看好你、你好有行動力、就交給你啦……」這些話到底是主管的關心，還是對你很灰心？
| 作者: |
濱田秀彥
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| 譯者: |
郭凡嘉 |
| 書城編號: |
1015315 |
原價:
HK$93.00 
現售:
HK$88.35
節省:
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出版社: |
大是文化
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| 出版日期: |
2016/05 |
| 頁數: |
224 |
| 尺寸: |
14.8x21 |
| ISBN: |
9789865612528 |
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商品簡介 |
◎主管要我「多發揮創意」，最後卻採納了一個最沒創意的提議；
◎老闆明明要我「盡力就好」，但事後又怪我不夠努力；
◎「你要怎麼做，我沒意見」，這代表我可以全權做主嗎？
以上這些狀況，你是不是心有戚戚焉？
或是否感到困擾:這些話到底是主管發出的警告，還是愛的訊號？
那些聽不出來或老是聽錯的人，到底該怎麼辦？
曾輔導過兩萬名以上商業人士的作者濱田秀彥說，
主管講話絕非喜歡拐彎抹角，他們其實是在找機會暗示你，給你表現的機會，
像是：
「那件事情進行的怎麼樣了？」、「盡量早點完成」
「你確認過了嗎？」
「我只是打個比方」
「我想聽聽年輕人的看法」
也可能是責備你，但替你留面子，像是：
問「你將來想幹什麼？」
主管說「可能是我說得不夠清楚，」
要你「用各種方法試試看呀」……
只要能聽懂這些話背後的意思，在同儕中脫穎而出的就是你！
◎主管這麼說，是貶不是褒，別再會錯意：
•主管說「你配合度很高」──主管其實是在暗示你不夠積極、不夠主動；
這時你要善用「我」當主詞發言，表達自己的想法。
•「盡你能力範圍去做就好」──別傻了，工作沒有範圍，交給你就是要你做好做滿。
所以你得抱著全部做完的心態接下工作。
◎主管的追問，都是在做球給你，為了揮棒有表現，你要……
•主管說「你應該更積極一點」──因為你有能力，他才會這樣要求：
這時是你向更有難度工作挑戰的時候了。
•「然後呢？」──如果他繼續這樣追問，代表你說話沒有重點；
你得學習用主張、論證、數據來表達。
◎沒告訴你怎麼做，你如何「照我意思做」：
•「想吃什麼盡量點」──職場上想活得好，察言觀色是必須。
此時主管最想聽到的是你說：「真的可以嗎？」
•「你要怎麼做，我沒有意見」──前提是，做主管希望你做的事，
如此成就感會屬於你。
◎聽出主管是貼心，還是灰心：
•「現在很流行這種髮型嗎？」──工作表現不亮眼的人，服裝儀容才會被注意。
穿著打扮就是職場的戰服，你得考慮工作需求。
•「你總是加班到好晚啊！」──加班不代表你很認真，是沒效率。
想想怎樣才能提高工作效率吧！
本書整理出數十種主管最常與部屬間的對話，
幫你敏銳的聽出他真正想表達的意思，還能顧全對方的感受，
讓你獲得最好門。
推薦人
廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人╱王介安
利眾公關董事長╱嚴曉翠
目錄
推薦序一 聽懂主管的話，不如聽懂主管的心╱王介安
推薦序二 讓主管跟你說話，覺得好輕鬆╱嚴曉翠
序章 想出人頭地，你得聽出主管的意思
第一章 主管這樣說，是貶不是褒
１ 「配合度高」很好，前提是你得積極主動
２ 上司安慰你，代表他頗失望
３ 主管別把看好誰當成口頭禪
４ 等主管開口問，你已經被扣分了
５ 「快點」的意思是──今天內
６ 工作沒有範圍，「交給你」就是要你做好做完
７ 避免出包，你要事先告知
８ 錯就是錯，先道歉就對了
９ 假設性話題就是已經決定的事情
第二章 主管的追問，都是在做球給你
１ 因為你有能力才這樣要求你
２ 要你挑戰，是認可你的能力
３ 他繼續問，代表你說話沒有重點
４ 評論別人的做法前，你得先有對策
５ 「沒聽到有建設性的話」的婉轉說法
６ 當主管這樣質疑你，表示他需要鼓舞
７ 這麼容易達成的目標，我何必找你
８ 問你未來，你得說現在
第三章 沒告訴你怎麼做，你如何「照我意思做」
１ 聽... |
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