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雙效合一溝通法
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出版社: |
世潮出版社
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| 出版日期: |
1999/01/06 |
| 頁數: |
232 |
| ISBN: |
9789577761576 |
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商品簡介 |
作者 序一般人在提到「說服」時，往往容易誤解為「打動人心」的說詞，認為無非是以客戶或部屬為目標，但本書並不特意限定對象，舉凡公司內的上司、下屬，或同事，甚至與公司交易的客戶或立場不同的合夥人等，均包括在內：換句話說，綜合了不同的對象與場合，並予以充分探討。事實上，談判、說服的本意乃在於雙方達成圓滿的溝通，進而獲致兩蒙其利的結果。本書主要是想幫助讀者在這錯綜複雜、瞬息萬變的現代社會掌握人際關係的真諦，同時提供讀者一些有效的溝通方式。並將談判、說服所可能發生的人、事、物等各方面問題與解決之道，分為五十個綱領作解析，讀者照此要訣反覆訓練，則將成為一流的談判、說服高手。
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