問題可以一次解決:跟著管理大師高德特拉的限制理論,學會解決所有工作難題的思考
 
作者: 岸良裕司 
出版社: 時報文化
系列: BIG
出版日期: 2016/09
頁數: 240
ISBN-10: 9571367540
ISBN-13: 9789571367545
書城編號: 1227472
 

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商品簡介
 
遇到問題時,究竟應確保安全,還是該迎向挑戰呢? 懂得處理現在棘手的問題,將成為明日成左澈晷驉I

  面對意見紛歧的狀況時,是要消除對立?還是應該要活在當下、掌握現況,或者預測未來……   無論日常生活、工作職場、人生抉擇,改變或不變的問題,經常讓我們感到為難。遇到問題時,總看不出問題的核心;需要解決時,大家總是紛爭不斷;即使解決了眼前的問題,相同的情況卻還是會重複上演……   不論在職場上或生活中,總有釵h大大小小的問題等著我們解決,但「過於理智,容易與人摩擦;順從感情,易遭情緒左右;固持己見,終至窮途末路」。   「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的處理方式,已經落入「局部最適」的陷阱;面對衝突責怪別人只能尋找到「妥協解」;當彼此間無法有效溝通,「雙贏解決」方案也就無法成斥邦瞗C   ‧改變未必伴隨著風險,而且結果也可能比以前更好。   ‧以前順利,未必代表以後也會順利。   ‧雖然說要「改變」或「不變」;但不是全部改變,也不是全部不變。   ‧如果不可能有同時確保安全又迎接挑戰的方法,只會妨礙妙策在腦海裡浮現。   每個人都可以輕易地進行有邏輯的思考,然後集合眾人的力量辦到。最後,在反覆練習之後,無形中鍛鍊出自己的思考能力,具備了「問題解決力」。   TOC思想流程教你如何正確看待問題,消除對立,集結眾人之力,找到雙贏方案!每一種思考流程,都可以衍生出可以幫助你解決問題的「策略與戰術」樹狀圖,從此,當你面臨問題或困境時,只要靠這樣的TOC思考流程,就能解決問題,不再「事難兩全」!   ◎本書以管理大師高德拉特的「限制理論」(TOC)為基礎撰寫而成,是第一本以東方人角度撰寫的思考流程書籍。   ◎TOC理論的各種方法,皆是植基於「人類天性是善良的;事務本質是簡單的」這兩個理念而建立,因此愈是實踐TOC理論,就愈能充分體會「以和為貴」這句話蘊含的深意。   ◎TOC強調訓練思考流程能力,能輕鬆解決日常問題,不論是衝突、對立或難題,全都可以有效地迎刃而解!尤其強調,問題不能拆開來看,而要從整體、全面的角度觀察,找出各個問題的關聯性後,才能見到問題的真實樣貌。   ◎作者透過簡單易懂的文字,並搭配生動貼切的寓言、圖說,深入淺出地帶出當我們面對問題時,該有的思考流程。   TOC限制理論的思考,強調訓程的能力:   >>找出整體最適方法,不掉進「局部最適」的陷阱!   >>6個改變的消除對立法,讓彼此形成共識!   >>找出問題關聯性的現況掌握法,掌握問題的整體現況!   >>改變現況創造未來的未來構思法,扭轉不良效應!   >>專注於中繼目標的達成,不受障礙阻擾!   >>鍛鍊洞燭機先能力的執行順序確立法,有備無患!   >>集結眾人之力的策略與戰術,實現理想!   面對難題消除對立、合作無間,幫助你解決個人和組織的疑難雜症!   全面快速提升「問題解決力」! 專業推薦   TOC引進台灣的第一人/交通大學工業工程管理系所教授李榮貴

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