連續15年業績正成長,超商金牌店長成奶完D大揭密
本書特色
◎作者以豐富的人生歷練及熱情教你第一次經營超商就上手。
◎雖是以經營超商為例,但其中包含的創意精神及經營之道直通商場經營的奧祕。
◎本書全彩印刷,圖文相得益彰,讓經營素人也能輕鬆入門無障礙。
他從月領45萬的多層次傳銷講師離職,尋找一份自己當老闆的事業,經歷期貨投資、土木營造,最後因故操持起這份他眼中的「乞丐(微利)事業」──超商。
即便是乞丐事業,也能讓顧客都豎起大拇指猛說讚,連去澎湖玩一趟,一路上都有人喊他一聲「店長公」。
「經營生活化哲學」成斥g驗分享
經營第一年榮獲「金牌店經理」
四年榮獲「統一超商經營100獎」
三年榮獲「統一超商菁英尊榮獎」
2005年榮獲「全國傑出服務店長」
連續15年業績正成長!
你適合自己當老闆嗎?
先不要下斷論,請先聽聽超商戰將級店長公怎麼說。
經營超商如何輕鬆賺錢,讓客戶買單又愛你?
如何把看起來都一樣的超商經營出自己的差異化風格?
店長公妙傳超商神奇經營寶典,不用筊杯就把財神請回家。
名人推薦
徐店長提出「經營重特點、服務貴真誠」理念,並確實施行。他「期望每個走進門市的顧客,都能夠帶者滿足與喜樂離開門市」,不以「以客為尊,顧客至上」為口號,而是「從心底出發,以真誠的心為起點,推行到實務中」,讓人深為感佩。
前清華大學校長 陳力俊
清大小七給人的印象,就是結帳速度第一、禮貌第一、熱情第一。這與經營者理念有直接的關係。人稱「店長公」的徐靖普,為人熱心、溫暖而開朗。他常說:「希望每一位進入門市的人,對這空間的印象,就是充滿快樂的地方。」
清華大學通識教育中心教授兼學務長 謝小芩