但採購是什麼?只要會逛街買東西殺價就好?
現代的採購人員早已脫離單純詢(價)、比(價)、議(價)的狹隘範疇,邁向創造價值的供應鏈管理。《世界是平的》作者湯瑪斯.佛德曼(Thomas L. Friedman)曾說:「供應鏈是推平世界的推土機之一,也是推開組織內外部各自為政籓籬的推土機。」「身為消費者,我們喜歡供應鏈,因為各式各樣的產品⋯⋯都愈來愈便宜,量身定做得愈來愈細膩。然而,身為工作者,對於供應鏈的態度就是矛盾或厭惡了,因為它讓我們競爭的壓力愈來愈高……」
由於資訊科技的發展,採購人員可以得到大量的資料進行分析,進而規劃採購策略,加上全球貿易的發展,採購角色已轉向「總成本最低化、策略性採購與供應鏈管理」的方向發展。
採購職責所需的專業知識,除了基本的採購程序、詢比議價、品質、合約、交期與庫存管理等以外,以美國的CPSM(Certified Professional in Supply Management)採購證照為例,還包含了全球化管理、財務、領導、社會責任等專業知識。