|
|
聽懂了,升官又發財:從理解暗示語到完美回話,讓老闆信服‧客戶買單‧同事挺你的無往不利GAS說話術
原價:
HK$100.00
現售:
HK$95
節省:
HK$5 購買此書 10本或以上 9折, 60本或以上 8折
購買後立即進貨, 約需 7-12 天
|
|
|
|
|
|
出版社: |
尖端
|
出版日期: |
2017/05 |
頁數: |
208 |
ISBN: |
9789571072517 |
|
商品簡介 |
先「聽懂」,才能「說動」
聽懂暗示,一句神回覆,誰都能被你說服!
※特別收錄:通訊軟體回話術
(因應時下最常使用的通訊軟體溝通術,提供常見困境,提出因應之道。)
◎金鐘廣播主持人王介安20年的深厚奶O,凝縮於最簡單的GAS口語魅力術之中。
◎累積上千名成幼蚳牷A奠定海內外最具影響力的口語魅力專家
◎百大企業證實最有效的職場說話公式──
王介安老師獨創GAS(Goal、Attitude、Skill)口語魅力術
Goal:目標
Attitude:態度
Skill:技巧
以堅實的知識脈絡為基礎骨幹,建構起「說話」的「GAS無敵金三角」!
王介安老師這次不教你說話,要帶你先學會「聽話」的技術
聽出重點,讓你完美接話,溝通能力大提升!
創造具有影響力的說話技術!
※在漫長的職場生涯中,你會發現:
如果你不善於溝通,往往天天吃虧或當砲灰、做墊背、無立足之地!
如果你不善於溝通,就無法對消費大眾傳遞理念,無法讓消費者埋單,創造公司業績!
如果你不善於溝通,沒掌握好話語的科學精準度,連指令都表達不全,那麼你將無法勝任高階經理人職位,肩負起企業經營的管理大任。
但你知道嗎?不善於溝通、話說不好,其實不是因為口拙
而是因為「聽不懂話!」
※職場上有很多話語,都不只是表面上的意思!
97%的人是在根本不了解主管指令的狀態下工作。
話聽不懂,輕則引來白眼,重則將自己打入人際關係黑名單,
老是「抓錯重點」、「會錯意」,加薪、升官,永遠沒你的份!
主管說:你最近很忙齁?
弦外之音:忙?我看你是在瞎忙吧!
客戶:這是最低折扣了嗎?
弦外之音:他只是在掏錢前作「最後掙扎」。
部屬:「嗯。」「喔」(總是單字回應的部屬)
弦外之音:「反正講了你也不會聽,我懶得回應你了。」
一味地積極地表達,拚命說明、只顧著將自己的想法「講完」,卻忘了接收方是否吸收、是否理解、是否認同。這種不在乎對方立場,自顧自地將想講的一股腦往外倒的方法,不構成溝通。
能聽出關鍵暗示語、聽出重點、聽出弦外之音
才能讓你回出「正確答案」︽漂亮!!
本書將完整呈現上千名學員的職場最大困境,
透過王介安老師獨創GAS口語魅力公式,於書中一一破解示範、引導。
適合這樣的你嬝炕G
.行銷、公關、業務、記者、主管、菜鳥……,職場人必讀!
.關鍵時刻總是反應不及!容易回錯話讓自己懊悔不已!
.總是滔滔不絕,卻老是抓不到重點、無法切入核心者!
.說者無心聽者有意,一再回錯話得罪人,卻摸不著頭緒者。
|
|
|
|
|
|