《12堂護理人員專業英文必修課》專為護理專業科系學生量身打造。針對各種醫療情境，精選了最常使用、符合護理臨床現況的英語對話，精心規劃了12單元，從接受病患預約掛號、接待病患、詢問病患身體狀況並作各項檢查、住院的各種服務到出院之後的問題等無所不包，強調實務與實用，還原最真實的醫療職場實戰技巧，輕鬆強化讀者的醫護英語實力，航向醫護專業職涯。
本書特色
1.短小精悍12單元，密集式學習效果佳
涵蓋必備的護理英語主題，連結英語學習與醫護專業的橋樑，以中級程度的實境英語，幫助讀者在短時間達成最有效度的英語學習。
2.模擬真實醫療臨床情境，實戰護理人員必學實用對話
內容呈現完整而真實的臨床現況，幫助讀者身歷其境，藉由實境獲得最專業的英語溝通技巧，讓英語表達更具專業。
3.重要實用英語說法，快速應用不怕開口說
彙整醫護英語最常使用的慣用語句，並提供解析，使讀者充分了解使用時機，並能有效靈活運用。
4.活用練習即時檢驗，聽說讀寫面面俱到
每單元從Warm-up開始，到對話之後的各式聽寫測驗題，以及模擬情境的對話練習，提供連英語初級者也能輕鬆學習的簡單多樣練習，幫助讀者掌握聽說讀寫的四大英語基礎能力，反覆練習更能熟悉運用。
5.閱讀文章豐富多元，帶領深入醫療服務業
包含豐富多元的基礎護理領域相關知識，如護士的細部分類與起源、醫院的不同部門、護士的與病患間的關係、旅遊醫療產業等，融入情境聚焦學習。
6.主題式的實境彩圖，搭配單字學習超實用
設計主題式的實境彩圖，搭配單字以圖解方式清楚呈現，幫助視覺記憶更能加深印象，使學習事半功倍。
7.專業朗讀英語MP3
由專業母語人士以正確的發音，帶領讀者清楚朗誦，輕鬆開口說。
前言
近年來，護理人力國際之間的遷移趨勢，以及政府推動醫療產業國際化，因此護理人員的英文能力也應更加提升，良好的英語溝通與會話能力是為自己加分的一項利器，也是在全球化下的醫療產業中不可或缺的必備能力。能以英語應答如流的應徵者，將更具有工作晉升力，擁有國際競爭力，也有更多國際工作移動優勢選擇性。
《12堂護理人員專業英文必修課》專為護理科系學生、護理從業人員量身打造。內容架構設計上，針對於護理工作必備的英語會話，以讓讀者輕鬆學會護理臨床實用的句型為目標。
本教材的各單元以醫院各種實際發生的情境為背景，如接受病患掛號、為病患量血壓的檢查、回答病患住院時的問題、討論藥物、出院之後的問題等，探討了12個必學的主題情境。此外，也提供了醫療人員一定會用到的核心單字和句子，幫助讀者運用自如，增加臨場應用的自信。
本書為授課教材所開發，然而在結構設計上也考慮到自學者的情況，學習重點著重於四大基本語言能力，即聽、說、讀、寫的培養上，並不偏廢任何一項；另外也特別提供了閱讀及基礎文法知識的單元特色，內容包含基礎專業醫護英語知識，形式多元豐富。
只要認真地勤讀本書，就能輕鬆自然地依不同情境狀況，流暢地說出專業的英文句子，不但能累積英文實力，輕易掌握不足之處，提升自己的英語能力，也能為自己累積國際化產業的競爭實力。
目錄
Preface 前言
Plan of the Book 課程學習目標綱要
Study Guide 使用導
UNIT 01 Taking Appointments Over the Phone受理電話預約掛號
- Taking Reservations接受預約
- Changing Reservations更改預約時間
- The Origin of Nurses護士的歷史
UNIT 02 Receiving Patients接待病患
- Receiving Patients接待病患
- Asking Patients About Their Conditions詢問病患他們的狀況
- Various Types of Nurses不同種類的護士
UNIT 03 Checking the Conditions of Patients確認病患狀況
- Checking Patients’ Conditions確認病患狀況
- Checking on Pain確認痛楚
- Pain Assessment Tools疼痛評估工具
UNIT 04 Giving Directions in and out of Buildings醫院的方向指引
- Giving Patients Directions to Departments指引病患前往不同科別
- Giving Visitors Directions to Patients’ Rooms為訪客指引前往病房的方向
- Various Departments in General Hospital綜合醫院的不同科別
UNIT 05 Examinations (I) 檢查（一）
- Taking Blood抽血
- Getting Urine and Stool Samples尿液與糞便採樣
- Nurses’ Working Schedules護士的工作時間表
UNIT 06 Examinations (II) 檢查（二）
- MRI Scans磁振造影檢查
- Ultrasound Scans超音波檢查
- The Importance of Teamwork for Nurses團隊合作對護士的重要性
UNIT 07 Giving Hospitalization Orientations住院環境導覽
- Describing Patients’ Rooms描述病房
- Answering Patients’ Questions About Hospital Stays回答病患關於住院的問題
- How Nurses Can Cope With Stress護士如何應對壓力
UNIT 08 Taking Care of Patients照顧病患
- Changing Patients’ Dressings替病人更換紗布
- Telling Patients to Change Positions告知病患要換姿勢
- Fall Prevention Programs跌倒防治計畫
UNIT 09 Discussing Medication 討論藥物
- Explaining the Possible Side Effects of Medication解釋藥物可能會有的副作用
- Answering Patients’ Questions About Medication回答病患關於藥物的問題
- Preventing Medication Errors避免用藥疏失
UNIT 10 Reassuring Patients and Guardians安慰病患與家屬
- Reassuring Patients Waking Up From Surgery安撫手術過後醒來的病人
- Reassuring Patients’ Guardians安撫病患家屬
- Therapeutic Relationships Between Nurses and Patients護士與病人間的治療關係
UNIT 11 Discharging Patients允許病患出院
- Informing Patients of Dos and Don’ts通知病人注意事項
- Helping Patients Pay Their Bills協助病患付款
- The Importance of Discharge Planning出院計畫的重要性
UNIT 12 Handling Calls From Discharged Patients接聽出院病患的電話
- Calls From Patients Who Need Something有所需要的病患來電
- Calls From Patients Who Are Complaining About Their Symptoms抱怨他們的症狀的病患來電
- What is Medical Tourism? 何謂醫療旅遊？
Answer Key & Script & Translation
Appendix: Word List
