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帶人帶得好,工作就會輕鬆愉快! 日本行為科學第一人,用行為科學告訴你帶人的訣竅! 行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。 無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果! 情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明, 讓你直接進入實境,解決你任何「帶人」的困擾! ◎新進工讀生什麼都不會,每樣都需要教,該如何教起呢? ◎面對年長的下屬,該如何恰如其分地交代工作? ◎轉職員工過去的工作經驗,該怎麼應用於現在的團隊中? ◎外籍員工指導重點是溝通,除此之外還要注意什麼嗎? 讓行為科學立刻成為你帶人的好幫手! ◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。 ◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ◎工作流程中,真正應該重視的不是「結果」,而是「行為」。 ◎藉由聊聊生活話題,可以建立彼此的信任關係。 ◎教的方法,不能流於口號,一定要非常具體的呈現。 ◎別把員工說的「我知道了!」當真,一定要當場再次確認。 ◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。 ◎正確的「稱讚」,不僅能讓下屬成長,業績也會增加。 行為科學權威著作漫畫圖解版,實做情境、立刻上手! 無論是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事分工合作,行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半! 【不只教導部屬,連教育、育兒,都有幫助!】 讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3! 善用行為科學,學會「教的技術」,你就能成為職場上的好老師!讀者回響: 「第一次當別人工作上的長輩,這本書我反覆重讀了好幾次!」(零售業,27歲女性) 「內容讓人恍然大悟!」(製造業,28歲男性) 「內容十分有助於我的教學工作。」(補習班老師,30歲男性) 「讀完之後,我改變了教孩子的方法。」(家庭主婦,39歲女性) 「多虧了這本書,讓我和一直合不來的下屬關係變好了。」(公務員,42歲男性)
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