反擊!終結職場霸凌
 
作者: 琳恩.柯瑞 
系列: 內在小革命
書城編號: 1404776

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出版社: 好的文化
出版日期: 2018/03
頁數: 352
ISBN: 9789865626730

商品簡介
Amazon ★★★★★強勢推薦
看不見的傷最痛 × 沒有人是局外人

別討厭衝突,惡霸專挑默默忍受的人下手;
反擊要果敢,讓壞蛋沒機會裝可憐;
終結職場情緒勒索,該你出招了!


  ◎職場惡霸的狩獵時段是不分季節的,而且這種人和你想的不一樣:

  .當你希望創造「雙贏」時,惡霸只想著「你死我活」。
  .當你盡可能「迴避衝突」時,惡霸視你的退讓為「軟弱」。
  .當你以為「一定是我做了什麼才引起這一切」時,惡霸的洗腦戰術便已經成功。

  看看以下例子,也許你也曾遇過這些光怪陸離的事──
  ﹝欺下媚上雙面人﹞
  你:昨天跟你說的那份報告要交上來喔,這樣才能完成我們這組的企劃。
  他:我不知道我需要寫報告。你沒告訴過我的事,我怎麼可能做!
  你:如果你有一點時間的話,我可以再解釋一次。
  他:我沒時間。

  來不及了,於是你默默向老闆呈上企劃。

  老闆:為什麼缺了他的部份?
  你:我根本要不到。
  老闆:怎麼可能?他昨天就提了草案給我,下次請你直接問他好嗎?

  你是否覺得傻眼卻又有口難言?
  變形怪最厲害的地方就是假扮成模範員工,聲稱被同事誤解或欺負,藉此獲得上級的保護。

  ﹝尖酸刻薄批評家﹞
  他:你真該去百貨公司買雙新鞋。
  你:這雙鞋有什麼不對嗎?
  他:高跟鞋應該會讓你的屁股看起來好一點。
  你:我明天會穿另一雙。
  他:哼~我懷疑另一雙會好到哪裡去?
  你:……(OS:我的眼光太差了,也許大家都在笑我)

  你是初入職場的小綿羊,總想著禮貌至上、以和為貴,卻成為惡霸眼中好欺負的傢伙。
  批評型惡霸最擅長的就是洗腦你,並和你聯手毀滅自己的自尊。

  ﹝網路霸凌藏鏡人﹞
  同事:我正在瀏覽你的文章呢。
  你:什麼?
  同事:FB上關於你的傳聞很精彩,看來男同事們可以好好期待了。
  (標題:和老闆上床搏上位……)
  你:胡說!

  這種人格殺手最愛在匿名面具背後為所欲為,利用假帳號、假群組製造混亂。
  你的任何回應都會助長火勢;若你沉默又會被解釋為默認,該怎麼辦?

  ◎惡霸總會先設好局,讓你一步步掉入這場遊戲。

  「改變遊戲規則」就是最好的反擊!
  擦乾眼淚,該你出招了:
  .提供具體、不帶主觀的霸凌紀錄,強調惡霸會對公司帶來什麼問題。
  .正色說「請再說一次」,凸顯他的無禮,或者冷靜問「你的重點是?」顯示他的話沒有意義。
  .追蹤、蒐證、報警,讓自己成為沒人敢欺負的人。
  還有……

本書特色

  .完全站在受害者立場,教你如何支撐起自己的脆弱。
  .公開資深教練才拿得出手的實用策略,有效停止霸凌。
  .深入分析自己的衝突處理模式,找出最適合的策略。
  .特別收錄衝突處理問卷調查,看看你是否具有潛在的霸凌因子。

各界好評推薦

  .彭懷真(東海大學社工系副教授)
  .洪雪珍(yes123求職網資深副總經理)
  .楊明磊(淡江大學教育心理與諮商研究所副教授)
  .水 淼(心理諮商師、知名暢銷書作家)

  “別責難受害者,因為惡霸的良心穿了許多洞,就像瑞士起司一樣。”──蓋瑞.納密(Gary Namie) /職場霸凌學會共同創辦人暨理事長(Cofounder and Director of Workplace Bullying Institute)

  “柯瑞提供了非常實用的方法,可以幫助所有身陷霸凌傷害中的人。”──安克拉治週報(《Anchorage Press》)

  “……這是一門結合受害者與欺凌者行為的社會心理學研究。”──阿拉斯加商業雜誌(《Alaska Journal of Commerce》)

  “不只創造一個能化解霸凌言論的腳本,還提供給你第一時間的處理對策。”──法律辦公室經理(Law Office Manager)

內在小革命

一切都是最好的安排:心理諮商師的療癒系寫作解密

反擊!終結職場霸凌

超實戰.好事情都是談出來的:洞悉人性60招,學會到哪兒都吃香

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就是比你早下班的整理術:完全圖解手冊

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