本書針對當前環境因為社會變遷而引發的諸種現象提供及時、短期且有效之助人專業理念。所以,作者以危機處理與創傷治療兩大主軸作為本書的論述重心,並且分別介紹當今最為助人專業人士所推崇的處理策略(即重大事件壓力提訊與眼動減敏與歷程更新療法),以使我國的助人同業得以一窺此等策略之奧妙所在。
有鑑於目前全球不時出現各種人為或自然的重大災難事件,作者有感於我國之助人專業工作者必須具備處理相關事宜的基本態度與能力,以隨時做好心理準備去承擔專業責任。所以,在本書的問題類型部份,以重大災難事件為第一個討論主題。其後再依親密關係與失落經驗、自傷與自殺、家庭暴力、性侵害、犯罪被害人及其家屬、校園危機、個人與家庭遷移、失業與生涯轉型等與吾人生活休戚相關之議題分章介紹,以使助人專業工作者能明確地了解到自己在其助人工作中可為之處。
又根據助人專業工作的理論發展之趨勢,治療者被期許應致力於協助案主或案家去開發自身既有的能源,以面對當前之生活困境。所以,有關個人或家庭復原力的觀念已受到學界與實務界普遍的重視。因此,本書的開宗明義就對復原力的基本觀念做全面的說明。
本書最後一章則提供涉及災難事件之報導的議題。此章內容旨在提醒心理專業人員在參與危機事件時,應採取哪些態度或技巧來與媒體互動,文中提供一些具體的建議以供參考,祈使受難者及其家屬不會因為新聞報導而受到二度傷害。因為作者深信,專業人員可以做到既能滿足社會大眾對危機事件有知的權利,又能維護當事人及其相關人等的隱私權益二者,使其既能秉持專業人員的工作守則,又能使媒體得以扮演社會支持系統的一環。