這是一本針對餐旅觀光業所寫的專業英語,內容分為五大部分,共21個單元,主題涵蓋: PART 1 English for Tourism(旅遊英語) PART 2 English for Hotels(旅館英語) PART 3 English for International Etiquette(國際禮儀英語) PART 4 English for Restaurants(餐廳英語) PART 5 English for Kitchens(廚房英語) ★旅遊旅館英語 內容涵蓋行前規劃、確認班機、登機、出入境流程、登記住宿、使用旅館服務和退房等單元。每課以情境對話為始,開啟讀者對該主題的基本概念。接著附上一篇精要的專業常識解說,快速掌握單元主題重點。隨後條列許多常用對答例句,方便快速應用。最後更以各類題型來加強聽說讀寫,訓練活用的能力。 ★國際禮儀英語 針對國外旅遊與商務,介紹各國的國際禮儀,提醒應注意的文化差異與社會禮儀禁忌,是深入各國文化習慣的小利器,尤其對於國際商務人員來說,更是不可或缺的必備知識。主題包括基本的國際禮儀、飲食規矩、購物禮儀、用餐禮儀、商務接待禮儀,提供豐富的國際禮儀知識,介紹重點字彙,並設計情境對話,幫助掌握臨場英語。 ★餐廳廚房英語內容涵蓋專業餐廳與廚房的必備知識,針對餐廳從業人員,設計有餐廳訂位、點餐、用餐問題與要求、結帳等單元;針對廚房專業人員,則有廚具刀具、蔬果處理和食譜料理等單元,內容實用。提供情境對話、重點詞彙、應用句型和專業知識教學,滿足專業工作的需求,讓你不論是在學校或實際的工作職場上,都能運用自如。 單元中有豐富的內容設計,包括【實境對話】、【常用句】、【練習活動】、【測驗題】,並有【專業常識】的教學與活動,適合相關專業科系課堂上使用,或是餐旅從業人員學習。 由主題延伸出的【彩圖教學】單元為本書特色,精美彩圖佐以清楚的文字說明,用視覺引導大腦記憶,一看就懂。隨書並附贈MP3,幫助練習對話與發音,讓您可以自信開口說英文,體現您最專業的服務與能力!