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《5分鐘商學院「四冊連擊・即學即用」套組》
近30萬人次忠實訂閱
「得到」App排行版Top 3人氣專欄
豆瓣讀書4.5星熱烈迴響
劉潤 微軟、百度、海爾等企業戰略顧問
私藏商業心法大公開
由微軟、百度、海爾、中遠等知名企業戰略顧問——劉潤開課，「得到」App人氣專欄精華集結。兩百六十篇文章，分成商業篇、管理篇、個人篇及工具篇共計四冊組成的《5分鐘商學院》，四冊聯輯，讓你即學即用，在商場輕鬆自如：
第一冊【商業篇】，經典商業概念，生活輕鬆運用；
第二冊【管理篇】，掌握管理方法，績效自然提升；
第三冊【個人篇】，雕塑自我價值，精實獨立成長；
第四冊【工具篇】，參悟理論趨勢，跨度過去未來。
生活中有多少商業模式正悄悄運作而你渾然不知？從員工到管理者的角色轉變讓你不知所措？自我經營與實踐怎麼完善達成？邁入數位時代，資訊爆炸且知識需求量暴增，想在瞬息萬變的世界謀得一席之地、不被淘汰，就必須主動將各式理論化為實用工具。《5分鐘商學院》全系列，以生活場景×經典案例×重點金句×實際運用，日日5分鐘，讓你一次讀完EMBA學程，抓住商業機遇，立足世界中心！
《5分鐘商學院》系列首選【商業篇】——從經濟學到心理學一一剖析，每節以風趣的生活例證開場並導入背後的經濟原理：心理帳戶、范伯倫效應、錨定效應、長尾理論等，加上品牌經典操作實例，由人性出發，招招破解商業運作模式。
高階經理人必讀【管理篇】——企業怎麼處理與內部的關係，就是如何將各個不同個性的人一一串聯。管理方法究竟有無規律可循？【管理篇】從管理本質一路到目標履行，深入淺出的例證剖析，簡明扼要解說管理理論，掌握實戰兵器，問題迎刃而解。
《5分鐘商學院》系列力作【個人篇】——人，是商業世界的核心力量；精實自我，就是將自己變得更值錢，為公司創造更多利益，產值倍增。讓【個人篇】逐步幫你達成自我成長目標；改變既有習慣、養成多重能力，成更高效的自己。
《5分鐘商學院》精采壓軸【工具篇】——將65種必學的實用工具一次統整給你。集策略分析、賽局模型、思考方式、管理技能等七大方向，加上決策、溝通、談判等技巧，日日學習5分鐘，提升自我技能、職場表現加分、商場運籌帷幄自如！
透過《5分鐘商學院》，撿拾生活中的零碎時間，輕鬆完成商學院學程，往自己的CEO之路邁進。
【本書特色】
商業管理自我實踐260招，邊讀邊學，輕鬆實踐。
有理論、有實證、有解法，每篇最末總結概念，提示重點金句。
每天5分鐘，成功策略心法一次掌握。
名人推薦top
【孜孜不倦推薦】
99啪／財經作家、「99啪的財經筆記」部落客
Mr. Market市場先生 ／財經作家
丁菱娟／世紀奧美公關創辦人
何炳霖／cama caf 創辦人暨董事長
何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長、《自慢》系列作者
吳致賢／Pala.tw 站長
吳曉波／著名財經作家、「吳曉波頻道」創始人
阿升／「阿升投資討論區」版主
林大班／BFA 簡報 共同發起人
林弘全／濕地 創意實驗基地 總經理
林育聖／文案的美負責人
林建甫／台灣經濟研究院院長
林書廷／「書廷理財日記」部落客
洪順慶／國立政治大學商學院企業管理系教授
姚詩豪／識博管理顧問、大人學共同創辦人
高文彬／國立中正大學成人及繼續教育學系副教授
郭瑞祥／台大管理學院院長
張嘉玲／「加個零」營銷知識頻道創辦人
連佑／將能數位行銷創辦人
黃晨皓／PopDaily波波黛莉共同創辦人
楚狂人／全台最大投資教學網站 玩股網執行長
雷軍／小米創始人、董事長兼CEO
溫肇東／創河塾塾長、政大科智所兼任教授
謝文憲／知名講師、作家、主持
羅振宇／羅輯思維和「得到」App創始人
【各界讚譽】
「念商學院不是人人能負擔，好的商學院老師能夠具備實戰經驗又能與時俱進，說得深入淺出，更是少之又少。然而這兩件事劉潤在這本書為我們做到了。」——丁菱娟／世紀奧美公關創辦人
「如果商場是個武林，這本書無異是每個俠客爭看的武林祕笈！極力推薦，用作者劉潤豐富的經驗和套路經營自己成為武林高手！」——何炳霖／cama cafe，創辦人暨董事長
「以貼近生活的例子帶領讀者洞悉商業概念，梳理出那些還不認識、就已經默默招呼在我們身上的各種套路。」——吳致賢／Pala.tw 站長
「我在中國的很多商學院講過課，中國的商學教育這些年取得了很大成績，但也有美中不足：占用大家大量的時間，學費還特別貴。所以我在想，能不能有這樣一個產品，能用一盒月餅的錢，把商學院的知識濃縮在每天的服務中提供給你，我覺得這是可以造福很多人的一件事情。近來，這個想法被我的朋友劉潤實現了。劉潤之前是百度、海爾這樣大企業的戰略顧問，他的商學功底和實戰經驗，做這件事非常合適。希望你立刻加入劉潤的《5分鐘商學院》，讓我們一起成長！」——吳曉波／著名財經作家、「吳曉波頻道」創始人
「這個時代多元發展已經不是選擇，而是一種必須。想要高效率的自我提升，《5分鐘商學院》是我推薦給你的必修。」——林書廷／「書廷理財日記」部落客
「現代的商學知識愈來愈博大精深，每一個領域的快速發展給人莫測高深的感覺，本書以高度濃縮的精隨呈現，提供給忙碌的現代人快速吸收的絕佳管道。」——洪順慶／國立政治大學商學院企業管理系教授
「一本即使對專業顧問也異常實用的好書！」——姚詩豪 識博管理顧問、大人學共同創辦人
「 實戰派，所有派別中我最喜愛的一種； 超過五十種實用商業概念，千萬關注此書。」——黃晨皓／PopDaily波波黛莉共同創辦人
「我有一個願望，科技不再是奢侈品，每個人都能買得起，每個人都能享受到科技的樂趣。於是，經過一段時間的努力，市場上就有了高性價比的小米手機。現在，我的朋友劉潤也有一個同樣的夢想，他希望辦一個商學院，每個人都能上得起，每天只要花五毛錢，就可以學到實用的商學院知識。於是，他做了高性價比的《5分鐘商學院》。劉潤本人曾經寫過分析小米的書，非常深刻到位，同樣，他對商業的理解也非常透徹。讓我們一起，從《5分鐘商學院》開始，共同成長。」——雷軍／小米創始人、董事長兼CEO
「傳統二年的MBA教育曾是主流；二十年前曾流行《一分鐘經理人》」；劉潤獨創的《5分鐘商學院》，有廣大的學員，服務不同商管學習的需求。」——溫肇東／創河塾塾長、政大科智所兼任教授
「收到劉潤《5分鐘商學院商業篇》的時候，我正在飛往東京旅行的行程中，只是隨手翻翻，沒想到五天內竟把整本看完，對於一位大學、研究所都唸商管學院的我而言，無疑是一本最佳的商業指南，短小精幹、切中要點、提綱挈領、深入淺出。擔任職業企管講師十二年，錄製過無數商管書籍導讀與個人職涯管理心法；且擔任廣播主持人六年餘，訪問過無數職場前輩與佼佼者，這本《5分鐘商學院個人篇》更是菁英智慧的濃縮，布滿荊棘的職場道路前進與指引的必備好書。」——謝文憲／知名講師、作家、主持人
「劉潤的訂閱專欄《5分鐘商學院》上線三個月，就突破了五萬訂閱用戶。他花了很大的力氣，把經典的商業概念和管理方法用大家都聽得懂的語言講出來，而且很多方法都是聽完就直接用得上的招式。堅持聽下來，每天五分鐘，就等於足不出戶上了一所商學院。很多人都在稱讚他的商業功底，我從他身上學到的倒是——什麼方法也比不過建設性的行動力。」——羅振宇／羅輯思維和「得到」App創始人
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作者介紹
劉潤
潤米諮詢董事長，互聯網轉型專家，擁有29萬以上用戶的私人商學院——「得到」專欄《劉潤5分鐘商學院》創始人。前微軟戰略協作總監，海爾、百度、恆基、中遠等眾多大企業的戰略顧問。
工作、公益之外，愛好旅行，徒步戈壁，環騎青海湖，到達珠峰大本營，登上南極大陸，抵達北極點，探訪達爾文島，登頂非洲吉力馬扎羅。
著有《2012，買張船票去南極》、《人生，就是一場突如其來的旅行：從微軟到北極點》《互聯網+》、《互聯網+戰略篇：傳統企業，互聯網在踢門》、《趨勢紅利》。
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5分鐘商學院「四冊連擊・即學即用」套組－目錄導覽說明
【5分鐘商學院商業篇】目錄
推薦序
〈不要靠經驗或直覺做生意〉——Mr. Market市場先生
〈一本適合商業初學者的好書〉——阿升
〈讓時間成為你的朋友〉——連佑
〈你以為的頓悟，其實只是別人的基本功〉——楚狂人
各界好評
自序
〈人人都是自己的CEO〉
第一篇
第一章 消費心理學
讓用戶從最有錢的那個心理帳戶花錢——心理帳戶
不要為打翻的牛奶哭泣——沉沒成本
貴和便宜是相對的——基本比例謬誤
得到一百元，可以彌補失去一百元嗎——損失趨避
拉個墊背的，顯示你便宜——錨定效應
第二章 行為經濟學
抓住老鼠的就是好貓嗎——結果偏見
為什麼我們會喜新厭舊——適應性偏見
為什麼媽媽們喜歡在朋友圈曬娃——雞蛋理論
全世界一半的小孩都醜到了平均水平以下——主觀機率
不買最好，只買最貴——范伯倫效應
第三章 個體經濟學
看見那隻「看不見的手」——供需理論
為什麼美國麥當勞的可樂能免費續杯——邊際效益
你到底是賺了，還是賠了——機會成本
自私是共同獲益的原動力——誘因相容
企業的邊界在哪裡——交易成本
第四章 總體經濟學
居民愈節約，國家愈貧窮嗎——節約悖論
林毅夫和張維迎在辯論什麼——看得見的手
四億人不工作後，你打算怎麼辦——人口撫養比
用二十年的積蓄買幾朵鬱金香——泡沫經濟
你贊成給全國人民無條件發錢嗎——再分配
第五章 金融與法律
最瘋狂的心和最冷靜的腦——風險投資
資本和人才，哪一個更重要——合夥人制度
可以只買「LV」兩個字，不買包嗎——商品證券化
金融界的萬騙之祖——龐氏騙局
金融的本質是風險買賣——網路金融
第二篇
第六章 企業能量模型之產品
你陪客戶喝酒，是因為做產品沒有流汗——企業能量模型
不被消費者優先選擇的，不叫品牌，叫商標——品牌容器
長尾爆款，才是真正的未來——爆款
轉身，成為用戶的代言人——用戶代言人
用最快的速度、最低的成本犯錯——最小可行產品
第七章 企業能量模型之訂價
把自己逼瘋，把對手逼死——滲透訂價法
為什麼手機愈賣愈便宜——撇脂訂價法
自己裝配汽車花的錢，能買十二輛車——組合訂價法
讓有錢人為同一件商品多付錢——差別訂價
訂價權能交給消費者嗎——顧客導向訂價法
第八章 企業能量模型之行銷
占領市場之前，先占領心智——定位理論
金杯銀杯，不如排隊的口碑——飢餓行銷
跨越死亡之井——技術採用生命週期
撒硬謊，道軟歉，就是找死——公關處理
只融你口，不融你手——獨特銷售主張
第九章 企業能量模型之通路
進入市場的微血管——深度配銷
如何把銷售團隊變成虎狼之師——銷售激勵
把一切的觸點發展為通路——全通路零售
離消費者愈近，愈有價值——社區商務
去掉通路最大的頑疾：庫存——反向訂製
第三篇
第十章 商業世界的五大基礎邏輯
比電商更先進的商業模式是什麼——流量之河
哪有什麼「一分錢一分貨」——倍率之刀
該把貨賣更貴，還是賣更多——價量之秤
風險不是你想買就買，想賣就賣——風險之眼
黃牛，商業世界的駭客——規則之縫
第十一章 網路世界的五大基本定律
在美國，你會吃麥當勞嗎——資訊對稱
網路與生俱來的洪荒之力——網路效應
理論上，你可以服務全人類——邊際成本
商業的未來是小眾市場嗎——長尾理論
所有的免費，都是「二段收費」——免費
第十二章 市場與網路行銷
自帶高轉化率的流量——社群經濟
自帶流量的粉絲——口碑行銷
終生免費的流量——單客經濟
像病毒一樣傳播——引爆點
會衝浪的人，必須也要會游泳——紅利理論
第十三章 所有現象背後都有商業邏輯
每一件事情背後，都有其商業邏輯——對賭基金
讓客戶幫你管理員工——僱用客戶
你是在狩獵，還是在農耕——農耕式經營
美國有沒有網路思維——打開慧眼
用商業的理念做公益事業——社會責任
【5分鐘商學院管理篇】目錄
各界好評
第一篇
第一章 管理的本質
盡力來自本分，盡心來自善意——激發善意
分錢、花錢和賺錢——設計系統
把合適的人，放在合適的位置上——知人善用
發而不中，行有不得，反求諸己——反求諸己
夢想歸夢想，績效歸績效——面向業績
第二章 管理就是激勵
激勵就是：發現需求，滿足需求——馬斯洛需求層次理論
從「應得的」到「太好了」——激勵保健理論
「跳一跳，搆得著」的獎勵，才是激勵——期望理論
左手激勵，右手壓力——X-Y理論
薪資是否應該透明——公平理論
第三章 系統與團隊設計
老闆做員工的事，員工討論國家大事——責權利心法
考核結果，還是考核行為——分權機制
羽毛球雙打、足球隊、交響樂隊，還是軍隊——組織模式
內部市場化的組織模式——變形蟲經營
一個員工，不能有兩個老闆——手錶定律
第二篇
第四章 知人善用：選人
找人，是天底下最難的事情——變招為搶
武大郎開店，一個比一個矮——俄羅斯娃娃現象
魚頭美女身，美女頭魚身，你選哪一個——態度決定一切
面試的巨人，行動的矮人——拒絕「面霸」
說回去等消息的，後來給消息了嗎——面試公關
第五章 知人善用：育人
誰跟我談策略，我開除誰——蘑菇管理定律
有人敢欺負你，就報我的名字——師徒制
他是釘子你用錘子，他是螺絲你用起子——情境領導理論
用危機和競爭活化團隊——鯰魚效應
讓員工的腳步，跟上你的思路——班尼斯定理
第六章 知人善用：用人
你是想賣一輩子糖水，還是改變世界——不值得定律
懶，是因為勤奮到沒時間——懶螞蟻效應
把自己的權力關進籠子裡——燙爐法則
你那不叫授權，叫授責——拜倫法則
扔掉心中的錯誤放大鏡——波特定律
第七章 知人善用：留人
沒解僱過員工，不是好管理者——員工流失率
你的公司有「戶口制度」嗎——職業生涯
給你的組織裝一個淨水器——酒與污水定律
多一個朋友，少一個敵人——離職面試
你的公司有「前員工俱樂部」嗎——前員工俱樂部
第三篇
第八章 反求諸己：從員工到經理
人生中的第一個管理問題——古狄遜定理
權力不是領導給的，權力是員工給的——權威接受論
不會把目標翻譯成任務，要你何用——任務分解
打妖怪你去，揹黑鍋我來——推功攬過
親密，但是不能無間——刺蝟法則
第九章 反求諸己：從經理到總監
你的部門有必要存在嗎——獨立的損益表
如無必要，勿增實體——奧坎剃刀
如何防止：一放就亂，一管就死——抓大、放小、管細
坐進你的管理駕駛艙——關鍵績效指標
不但要鎖死目標，更要鎖對目標——目標管理
第十章 反求諸己：從總監到執行長
用一個人的夢想，點燃一群人的理想——願景、使命、價值觀
不要用戰術的勤奮，掩蓋策略的懶惰——策略思考
組織，就是資訊流動的方式——組織
如何做出好的決策——決策理論
這不是一個壞問題，但我沒有一個好答案——平衡藝術
第四篇
第十一章 管理須面向業績
優質、快速或廉價，只能選兩樣——專案管理金三角
變態的質量，源自變態的過程管理——六標準差
能用數字講故事的三張報表——財務報表
悲劇裡挖出來的學問——風險管理
你敢管理你的老闆嗎——向上管理
第十二章 管理常見病
無序邀請無序，混亂引發混亂——破窗效應
責任除以二等於零——旁觀者效應
「大企業病」有得治嗎——帕金森定律
別把晉陞當激勵——彼得原理
只要可能出錯，就一定會出錯——莫非定律
第十三章 轉型期的管理
向著懸崖狂奔——企業生命週期
別把正確的方法，用在了錯誤的階段——管理階段
降一半薪資，委以重任，你幹嗎——三個共同體
因為你是微軟的，所以減一分——創業管理
長生不老，不如養兒防老——永續經營
【5分鐘商學院個人篇】目錄
各界好評
第一篇
第一章 高效能人士的習慣
你可能連杯子都要換掉——思維轉換
獨立是不成熟的表現——成熟模式圖
別讓消極把你拉入海底——積極主動
別把追求成功的梯子搭錯了牆——以終為始
我不忙，我只是時間不夠——要事第一
你我都要贏，否則就別幹——雙贏思維
先理解別人，再被別人理解——知彼解己
太棒了，居然還可以這樣——統合綜效
把優秀變成一種習慣——不斷更新
從狹窄的百分之五跨到廣闊的百分之九十五——習慣
第二章 高效能人士的素養
再問「你好，在嗎」，我就封鎖你——通訊軟體禮儀
這輩子，你們只會在郵件裡「見字如晤」——郵件禮儀
時間顆粒度反映專業程度——時間顆粒度
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推薦序
不要靠經驗或直覺做生意
Mr. Market市場先生／財經作家
兩年前我住在台北某一個夜市旁邊，從捷運走到夜市觀光與逛街的人絡繹不絕。夜市周邊的店面租金非常昂貴，每坪比起一般店面行情高出二至三倍。而僅僅在旁邊一街之隔不到一百公尺，因為不是人流必經之路，租金比起最精華的地段只剩下不到一半。有趣的是，這些租金相對便宜的街上，兩年來店面一間換過一間，不斷的有店面經營不善倒閉頂讓，也不斷有新的店面承接下去。
當時我心裡一直有兩個疑問，一是不明白為什麼一些天價的店面會有人願意承租，難道非得一定要租昂貴的店面生意才會好？二是不了解租金便宜但人流少的店面，到底真正做錯的是什麼。
看到這裡你的直覺應該和我一樣，問題就是出在地點。只不過「地點」是個很模糊抽象的概念，我們在判斷店該開在哪、甚至是否該在網路開店、投入多少行銷資源，到底具體的判斷標準是什麼？
本書中劉潤老師提到的「流量之河」，就可以充分解釋商家應該如何選擇地點。任何的商業模式都必須要取得客戶，只要「獲取每個潛在用戶」的單位成本，就可以將店面的成本或網路行銷的成本做出正確的判斷，比方說如果店面月租金十萬元，而潛在的顧客人流是五千人，這些潛在顧客的取得成本就是每人二十元。
用這個標準，就可以了解到租金昂貴或便宜並不是看當地的平均價格，而是看帶來潛在顧客的數量。夜市旁的店面租金看似比其他地方貴三倍，但人流卻是一百倍以上，換句話說取得潛在顧客的成本只有別人的百分之三，相比之下昂貴的店面反而是賺了！
不僅如此，不管是直播、經營Facebook或Line社群、打廣告，都可以用流量成本的概念下去做計算，只要評估後續的轉換率，就能清楚的衡量各種獲取潛在顧客的管道成本，這時候做任何商業判斷就不再是靠感覺、靠經驗，而是真正能判斷每個決策的成果，將資源投在真正有效益的地方。
過去在看各種商業類書籍時，許多關於人性、心理層面的研究看似很重要，但大多都流於理論，不知道如何應用到實際的商業行為中。但劉潤老師這本書讓我很訝異的是，無論是經濟學或心理學的知識，除了能很有系統的整理以外，也能實際的舉出應用到商業中的案例。比起案例或教學分析，我認為本書更像一本「工具書」，遇到任何問題或計畫，只要把書中所有案例拿起來檢查一次，就能挑出可以適用的技巧。正確的了解人的行為與心理狀態，往往能讓我們事半功倍。
舉例來說買一千元的鍋子送價值五十元的勺子，直覺上我們認為顧客會因為受到優惠吸引進而能促銷產品，實際結果呢沒想到顧客卻完全不在意。原來，背後的心理因素是「基本比例謬誤」，因為人對比例是敏感的，五十元勺子的比較基準是一千元的鍋子，一比之下發現是一千元送五十元，才優惠百分之五而已。
而優惠策略並非不可行，其實只要做一點點的調整結果就會大不相同，比方說買一千元的鍋子，加一元就送五十元的勺子，這時勺子的比較基準就不再是鍋子，而是只用一元當成比較基準，換來五十元的勺子，比例上相當於賺了五十倍的感覺，顧客相對會覺得非常划算。
許多看似沒道理的事情，往往在書中也能一點就通。以前我常常不明白，為什麼許多中小企業的老闆和業務員，常常都要陪客戶去喝酒應酬，搞得自己很傷身，業績也不見得比較好。但是這種獲取業務的管道，竟然還被許多人當成一種合理的方法，他們的經驗是不應酬就沒有業績，有許多公司甚至編列大量的預算用在業務的應酬上。
真正的問題到底出在哪裡？
「你陪客戶喝酒，是因為做產品沒有流汗。」一句話道破了問題的癥結點，許多老闆認為產品不賣是因為自己沒有努力去賣，因此透過吃飯、喝酒、靠關係等等方法進行推廣，但這些方法不但沒有解決問題的本質，也就是「產品」本身的不足，而且還誤以為產品沒問題、有問題的是通路管道。任何事業的資源都很有限，當資源投在錯誤的地方，無形間就會減少獲利、提高未來經營的風險。
最後推薦大家可以去下載「得到」App，這是大陸目前最熱門的知識學習音頻，上面有許多各領域頂尖的人士傳授他們濃縮過的知識，更棒的是只需要掛個耳機，就可以充分運用通勤或休息時間做學習。最後提醒，任何知識都要實際運用才能真正學會，推薦閱讀完這本書並嘗試實際運用在工作或生意上，你的商業思考將不再受限於經驗與直覺。
