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判斷力,職場最重要的辦事能力「該怎麼做才好?」當你面臨必須下決定時,希望短時間內就做出正確的判斷、完美並快速地解決問題嗎?一切就要看你有沒有「判斷的基本功」 不論是哪一種行業,工作上都必須面臨各種不同狀況的判斷,工作能力強的人會先思考「判斷時絕對要遵守哪些基本原則」,再對症下藥處理問題,才能高績效順利完成工作。 日本頂尖企管顧問鳥原隆志提出養成判斷力的3種迷思、5個能夠、70條原則: 3個迷思: ‧因為缺乏自信或擔心做錯挨罵,所以「不想做判斷」? ‧努力做判斷,但老是抓不到重點或是方向不對,所以「判斷總是失誤連連」? ‧一面想做判斷、另一方面又擔心惹出麻煩想逃避,所以陷入「判斷搖擺不定」的苦惱? 5個能夠:能夠明確做出判斷、能夠在適當時候做出判斷、能夠精準判斷、能夠以中長期眼光縱觀俯視整體,再做出判斷、能夠在判斷時樂在其中 70條原則: 五秒法則:時間花得多不一定好? 判斷的主軸:每件事都很重要? 知會的重要:據實以報對嗎? 暫時退出:發生錯誤時該力求狂瀾嗎? 杯麵鐵則:訂出步驟和標準的好處是什麼? 果醬法則:選項多真的好嗎? 海因利奇法則:一件事情讓你心頭一驚,代表什麼? …… 判斷力也許和你想的不一樣! 在工作中你可能從未出過大問題,但其實不少判斷習慣都隱藏著致命的危機點: ‧不過是一點小錯,而且主管沒發現:「我不想和主管報告後被罵。」 ‧經驗多了就沒問題:「只要累積越多經驗,判斷能力就會越好。」 ‧截止時間還長:「反正還有時間,最後再來決定吧。」 ‧是分析原因還是抒發個人感想:「只是恰巧發生。」、「都是因為注意力不足。」 ‧預料外的事都是別人的事:「等真的發生後再來思考也不遲,總有辦法解決。」 以上這些判斷習慣對你我來說絕對不陌生,本書能幫助你重新認識判斷力、破除判斷的迷思,避開誤區,養成更精準的判斷習慣。 判斷力如果沒有時時鍛鍊,一旦到了緊要關頭,就無法有效發揮。為了避免判斷力生鏽卡住,時時應用判斷力的70個原則,解決工作問題自然事半功倍!
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