銀行招考／郵政特考祕笈！

◎第一本最完整、最詳細的銀行英文單字書！
◎金融機構員工、商學院學生、想知道銀行相關用語或是準備金融商業英檢的人必備的一本書！
◎包含銀行行員必備的郵局英文！
◎公股銀行招考、郵局招考必備考試攻略用書！

「定存到期」怎麼用英文講？
信用卡「刷爆」的「刷爆」怎麼說？
「支票託收」又是用哪個英文單字呢？
又像「匯款單」、「存款單」、「提款單」怎麼用英文講呢？
「結清帳戶、關戶」的英文又怎麼說呢？

作者以在銀行工作的實務經驗，以及實際訪查和詢問臺灣的十多家銀行之後，把實務中常用到的英文單字一個一個地編寫、整理和補充，整理出臺灣第一本最完整最詳細也最有趣的「銀行英文」來，並按照『銀行業務』來分類，內容涵蓋了銀行及郵局櫃檯一般業務、自動化銀行、外匯、支票、信用卡、保險業務等實用內容，以實務必備的銀行及郵局英文單字為主，並附有補充說明、實用例句、搭配用語，不論是在銀行或郵局工作需和老外溝通、應付銀行或郵局招考的英文考試都極為適用。

附錄內容豐富實用，收錄克漏字必考轉承語、銀行各部門和重要機構、銀行客服電話、銀行每日一句、郵政英文單字加強版、銀行郵政日語加強版。

作者

楊曜檜

就讀大學時，英、日文雙主修。曾在空中美語集團、LiveABC 互動英語教學集團等知名出版社擔任英文編輯相關工作。除此之外，也在多家金融機構工作。在銀行工作期間，擔任同事與外國客戶之間的口譯員，並教導行員銀行英文方面的知識。目前為國營事業員工。著有《超實用銀行英語單字》、《即選即用銀行英語會話》。

目錄

新版序
初版序
01　一般交易篇
02　自動化銀行業務篇
03　外匯業務篇
04　支票業務篇
05　信用卡業務篇
06　保險業務篇
07　放款和理財業務篇
附錄一：克漏字必考轉承語
附錄二：銀行各部門和重要機構
附錄三：各銀行客服電話
附錄四：銀行每日一句
附錄五：郵政英文單字加強版
附錄六：銀行郵政日語加強版

序／導讀

序

《即選即用銀行郵局金融英文單字》原書名為《即選即用銀行英語字彙》，自2013年上市後，好評不斷，中間也不斷修訂，不但成了銀行員應付外國客戶的好幫手，也成了準備公股銀行、郵局招考的必備考試攻略秘笈。因此筆者再次增補更新，除了之前新增的「郵政英文單字加強版」和「銀行郵政日語加強版」之外，這次在改版修訂時，也針對外匯部門銀行員常碰到的「信用狀英文」做了比較詳盡的整理，以及收錄不少Bank 3.0和「行動支付」相關的英文用語，讓銀行員跟上最新潮流：並為了幫考生拿高分，針對英文科克漏字類型，有特別整理「克漏字必考轉承語」。

根據新聞報導， 為了配合政府要在2030年打造臺灣成為雙語國家的政策，金管會將推動「雙語分行」的政策，也就是要銀行推動雙語服務，包括金融機構要提升員工英文能力，及打造友善雙語金融服務環境，以符合臺灣國際化、外國人來臺觀光旅遊、新移民日多的需求，因此本書為響應政府的雙語分行政策，將銀行英文實務常用到的「關鍵英文單詞」做了很多收錄和介紹，方便銀行員和老外用英文溝通無障礙，足以適任雙語櫃檯的工作要求。

本書除了收錄實務上銀行員會用到的實務英單，也收錄公股銀行和郵政考試英文科的常考金融詞彙，讓想要捧金飯碗的考生能成功攻克英文科，順利通過金研院的筆試。金融研訓院所出的英文試題中，一定會考詞彙測驗。但詞彙測驗除了考一般普通的單字外，往往也會考金融專業英文單字，特別是臺銀、土銀、兆豐、華南、第一等公股銀行。例如mature在學校教的是「成熟」的意思，但在金融英語，卻是指定存、保單「到期、滿期」之意。又像我們平常熟知的CD在銀行英文中，不是指播放音樂的「CD唱片」而是指「定存」或「存單」之意，也就是certificate of deposit的簡稱。而bounce在學校英文老師教的是球的「彈跳」，但在銀行英文中，卻是指支票的「跳票」，所以考生若只知道這些單字的一般字義，卻不懂金融專業英文裡的含義，考試時就會大量失分！因此只背高中7000英文單字是絕對不夠應付公股銀行或郵政考試的英文科目，一定要再搭配這本祕笈才能取得高分！

最後，《即選即用銀行郵局金融英文單字》畢竟是以「單字」為主軸，如果想要進一步和來銀行辦事的老外流利地用英文溝通，建議一定要搭配《即選即用銀行英語會話》這本書。《即選即用銀行英語會話》是以「常用會話和句型」為主軸，讓銀行員遇到老外時，能開口說出道地的金融英語會話。因為光懂單字，不一定能溝通，還要知道這個單字在對話中的上下文如何使用才行。因此，建議讀者一定要搭配本書的姊妹作《即選即用銀行英語會話》一起研讀才能修成正果。