日本哈佛商業評論讀者票選年度第1名
經典暢銷書《商業模式全史》推出豪華劇場版!
【名人推薦】
◎資深行銷公關人 丁菱娟
◎《大人學》共同創辦人 張國洋
◎DIGITIMES電子時報社長 黃欽勇
◎商業思維傳教士 游舒帆
◎行銷顧問、《吐納商業評論》創辦人 傅瑞德
◎國家生技研究園區創服育成中心助執行長 詹益鑑博士
◎方寸管顧首席顧問/醫師 楊斯棓
◎泛科知識公司知識長 鄭國威
◎綠藤生機 共同創辦人暨執行長 鄭涵睿
◎為你而讀執行長 蘇書平
【本書特色】
◎最生動有趣的商業編年史:如同觀賞動作電影,快速掌握65位引領全球的創業家的革命史詩
◎貼心的重點整理:25則漫畫均附本篇精華彙整,幫助讀者總覽情節概要
◎跨時空的名人對談錄:5場模擬談話,不同立場、時代背景的大師彼此交鋒,想像他們會激盪出如何的火花!
從梅迪奇家族的金融王國,到電商巨擘亞馬遜
一同見證20世紀以來先驅企業的誕生與殞落!
近來常在報章雜誌看到的「商業模式(Business Model)」一詞,究竟是什麼意思?
是指企業提供可為客戶創造價值的產品或服務?還是可帶來利潤的經營手段與方法?日本資深管理顧問三谷宏治一言以蔽之,企業所有的商業行為,都能夠以「商業模式」概括!
18世紀末,源自英國的產業革命風潮席捲全球,生產機械與交通系統劇烈變革;進入20世紀後,兩次大戰推動美國的產業爆炸性成長,許多老牌企業也都在此時崛起。這段期間孕育而生的商業模型原型,時至今日依然一體適用。
只要模仿成功企業的商業模式,就能保證帶來獲利嗎?曾經風光一時的財團和商業模式,又是為什麼消失無蹤?網路崛起、消費習慣與交易方式的革新,富有創新思維的領導人究竟是如何預知環境的風雲變色,持續走在時代的最先端?
・任何地點、任何服務都能預先支付,消費更簡便——美國銀行推出「VISA卡」
・一枚輕薄的拋棄式刀片,卻重新定義產品的獲利方式?——吉列豎立「替換刀片」模式
・規格化、標準化與階層區分,為IT界播下創業種子——IBM架構「水平分工」基礎
・串聯世界各地的小人物——eBay創造「C2C」交易平台
・結合物流、網路與資訊科技,打造絕對優勢的企業DNA——亞馬遜的「長尾效應」
無論是野心勃勃的創業新貴、眼光獨到的創投老手,還是為績效焦頭爛額的顧問專員,都強烈推薦這齣由商業巨人領銜演出的冒險鉅作!
本書可以成為上述商務人才的——
・新知教本:替換刀片模式?長尾效應?了解商業模式有這套就足夠!
・維基百科:商業史限定!快速搜查項目,打造你的資訊網絡
・便所讀物:想到就讀,輕鬆觀賞商業模式的變革軌跡
亞馬遜的創辦人貝佐斯,主張企業的核心價值在於「以客戶為中心」。客戶優先的經營DNA、注重客戶體驗、放眼未來的長期觀點,這才是使亞馬遜、Google得以屹立不搖的關鍵。
Google的創始人暨現任CEO賴瑞・佩吉,也認為「幾乎沒有任何創新,是從競爭當中誕生」。
商業模式的轉型與創造,就結果來說是建立企業持續的競爭優勢,然而商業巨匠的答案卻不僅止於此!創新的真正目的,不單單只是為了贏過競爭對手,而是開拓新的市場,創造更美好的未來!
金澤工業大學虎之門研究所主任教授,早稻田商學院、女子榮養大學客座教授。
1964年出生於大阪,在福井長大,畢業於東京大學理學院物理學系,取得歐洲工商管理學院MBA。
曾任職於波士頓顧問公司、埃森哲顧問公司,2003至2006年擔任埃森哲顧問公司的戰略部門總監,現在以講師為主要活動,對象包含社會人士、學生、家長和教師。身兼非營利組織「放課後」與「3keys」的理事、永平寺家鄉大使。著作包含《經營戰略全史》《你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式》(以上皆先覺出版)《說話有邏輯,上司客戶聽你的》(三悅文化)《企鵝怎麼開咖啡店?》(商周出版)等書。
前言 創世紀篇
序章 金融體系的五大商業模式創新
►►商業巨人的下午茶0 梅迪奇家族的締造者梅迪奇與Square公司的創始人多西
01梅迪奇家族建立國際外匯與付款機制
02旅行支票誕生,創造個人國際外匯商機
03美國銀行推出VISA卡,建構社會基礎設施
04網路、加密和eBay,PayPal串聯互不相識的陌生人
05線下付款的變革,Square革命扭轉購物體驗
第1章 商業模式是什麼?
►►商業巨人的下午茶1 「創新理論」始祖熊彼特與「商業模式理論」盟主佐特
06如果要重新定義商業模式架構……
・【階段1】至1990年為止
商業模式從「貨幣發明」開始
・【階段2】1991~2001年
商業模式等同電子商務獲利模式的時期
・【階段3】2002年至今
商業模式的創新時期
第2章 近代商業模式的誕生期
►►商業巨人的下午茶2 再創和服店榮景的三井高利與打造矽谷的特曼
07經營革新與公款兌換,再創350年榮景的三井越後屋
08大規模「連鎖店」的崛起,A&P、梅西與西爾斯
09福特VS通用,「垂直整合」與「分散經營」的對決
10劃時代發明,吉列的「替換刀片」改寫獲利模式
11 CBS之父一手打造的「廣告模式」
12全錄轉型的轉捩點,「以量計價」的商業模式
13大學與企業共榮,特曼的教育理念催生創業基地「矽谷」
第3章 近代商業模式的變革期
►►商業巨人的下午茶3 打造本田暢銷車款的入交昭一郎與創立全球零售王國的鈴木敏文
14佳能挑戰全錄,發起技術、顧客、通路、服務的革新
15本田與豐田的歷史時刻,「精實生產」與「供應鏈」模式
16全通路時代的起點,沃爾瑪和7-11的「優勢致勝」模式
17 IBM建立「水平分工」模式,為IT界播下創業種子
18顛覆遊戲產業,任天堂開創「平台商業」模式
19 B2B的先驅,AUCNET的中古車電視拍賣
第4章 二十世紀末,仰賴速度和IT的創造期
►►商業巨人的下午茶4 天生的創業家戴爾與深謀遠慮的偏執狂貝佐斯
20直面客戶、零庫存,戴爾證明「直銷」的力量
21 GAP、班尼頓開拓,ZARA、優衣庫拓展的「製造零售商」模式
22從雅虎的「入口網站」到Google的「關鍵字廣告」
23 eBay創造「C2C線上交易平台」
24爆發性成長的「B2B電子交易平台」
25亞馬遜的獲利祕訣,「一站式購物」與「長尾效應」
創世紀篇 結語 加速成長的商業模式
本書主要登場人物