說話方式的小小改變，就能創造大大不同的結果

無論是面對面、電話交談、電子郵件、通訊軟體，都可立即運用！

如果你……

‧常被抱怨說話沒重點

‧話說完了，對方卻不當一回事

‧表達總是不順暢，意見不被認可

‧要求別人幫忙，卻沒有人理你

說的話沒人聽，不是你的存在感不足，而是你的表達出了問題……

請立刻檢視你的說話方式，改善你的表達技巧

絕對NG的說話方式

‧想到什麼就說什麼

‧喋喋不休，沒完沒了

‧一直用平淡的聲調說話

‧夾雜英文單字或專業術語

你的人生，不能輸在不會表達

日本企業人才培育專家，教你1分鐘高效表達術，

讓對方聽得懂、動起來，還能讓對方的行動超出你的預期。

‧開頭用一句話來說明行動

NG：「附近開了家新的豬排店，人很多都在排隊，聽說在日本很有名……」

OK：「等下的午餐，一起去吃豬排飯吧！」

‧交代事情要加上期限

NG：「有空的時候，可以請你整理這份資料嗎？」

OK：「明天下午三點前，可以請你把這份資料整理好嗎？」

‧要用相同的度量衡來談論標準

NG：「這次聚會，炸雞少買一點，可樂多買一些」

OK：「這次聚會，炸雞少買一桶，可樂易開罐裝的多買六罐吧」

‧讓對方成為你的夥伴

NG：「方便的話，要不要一起去吃午餐呢？」

OK：「一起去吃午餐吧！」

‧果斷的語氣更有說服力

NG：「我覺得這樣設計應該會很不錯吧」

OK：「這個設計比較好呢」

精選15個職場場景，教你說對話，讓對方聽得懂也照著做

‧如何結束對方的長篇大論？

‧當自己的意見遭到反對時，如何巧妙反駁？

‧如何讓總是不遵守截止期限的人能準時？

‧如何讓對方不要一直問同樣的問題？

‧對方一直邀你參加不感興趣的活動，該如何回應？

本書內容

‧列舉NG的說話方式，讓你不再誤踩對方地雷

‧傳授你正確的表達技巧，即使不善長「稱讚」、「換位思考」，你也能做到

‧精選15個職場場景，教你說對話，讓對方聽得懂也照著做

1分鐘高效表達術，讓對方不只秒懂，立刻抓到重點，還能自發行動