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組織設計:如何運用槓桿原理讓權責式領導發揮最大效益
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出版社: |
臉譜文化
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出版日期: |
2009/03/26 |
頁數: |
256 |
ISBN: |
9789862350119 |
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商品簡介 |
策略要想成央A企業要想締造佳機,一定要靠絕佳的組織設計。
有效率的經理人要想年復一年達成目標,必須掌握組織的結構設計。
近年來,學者們創出了釵h流行語彙來協助經理人設計組織結構:網絡型組織、跨國組織、前/後端組織模式、無邊界組織、學習型組織、虛擬組織、聯盟型組織、個人化組織等等,但是哪一種組織型態最好?如何才能設計出既能滿足員工成就感又能締造佳績的組織?
理想的組織設計必須具備的弁酮O:員工能正確順暢的接收訊息,根據訊息安排任務的優先順序,並自動扛起完成任務的責任,以成戊e徹企業的策略。在《組織設計》一書中,哈佛大學教授西蒙斯提出一套運用「槓桿原理」及「調節滑板」來設計組織的方法,為創造優勢的組織架構及權責制領導提供明確的方向,讓員工在執行工作、瞄準任務焦點及達成策略目標的行動上產生積極動力。
運用「槓桿原理」及「調節滑板」讓員工自動自發!
根據五年多來的研究,西蒙斯發現影響組織設計的四大關鍵因素是:客戶定義、關鍵性績效變數、創造性張力和對他人的承諾。他同時指出經理人如何利用這些要素,調整和比對組織設計的「四個槓桿」,以確保策略能成旦磞獢G
1.單位結構:將員工分組,並設計他們的工作任務,以提供主要客戶最好的服務
2.診斷控制系統:用評估和獎勵制度培養員工對工作的責任感
3.互動網絡:促進人際互動和訊息流通
4.分擔責任:把對的人放在對的職位上
◎第1、2章:先幫各位把場景搭好,介紹槓桿理論架構。
◎第3、4章:說明一系列的「調節滑板」,這些滑板是會設計出成左熔梒摒[構。其中第3章的焦點是在把顧客定義為一種途徑,用來為你的組織選出最佳的結構,以及調整控制的範疇,這是眾多滑板中的第一個。第4章描述了如何運用評鑑和獎勵制度來調整第二個滑板,也就是責任的範疇。
◎第5章:要教各位怎麼樣調整影響力的範疇,鼓勵大家與其他的單位進行互動,並且鼓舞大家透過分享最佳的實務經驗來相互學習。
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