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原來這樣做才有效：管理，從行為分析開始做起

作者:	石田淳(Ishida Jun)
系列:	新商周叢書
書城編號:	184032

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出版社:	商周
出版日期:	2009/04/16
頁數:	256
ISBN:	9789866472459

商品簡介

人在某種行為後，如果於六十秒內得到誇獎，就會再次重複這個行為。

透過行為科學管理，解決組織裡的大麻煩。
學會將人類的行為原則應用在企業管理上，
讓八成工作意願低落的員工變積極，提升工作效率！

何謂「行為科學管理」？
◎它是藉由行為分析獲得實證的心理學，更是以資料為基礎的科學管理。
◎它可以增加人所期望的理想行為、減少人所不期望的不佳行為。
◎它可以將所有的業務焦點放在行為之上，設定目標，並實現提高產能的高效率管理。
◎它可以用八人以下的勞力，完成本來十人份的工作。
◎它可以增加自動自發的行為比率，並提升行為的持續性。
◎它是繼ISO9001、專案管理之後，實現管理產能的方法。

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