針對部門主管的培訓遊戲
 
作者: 任賢旺 
書城編號: 188129

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出版社: 憲業企管
出版日期: 2009/07/02
頁數: 332
ISBN: 9789866421167

商品簡介
本書特色 本書是專門針對各部門主管之培訓而撰寫,透過各種有趣的遊戲方法,來加強他們的領導能力、管理能力。本書所收錄的各種遊戲,也是各著名企管顧問公司正在實施培訓的技巧。 內容介紹 本書是專門針對各部門主管之培訓而撰寫,透過各種有趣的遊戲方法,來加強他們的領導能力、管理能力。企業運作由各部門組成,分工而合作。企業要加強核心競爭力、要提昇利潤、創造績效,關鍵在於人,尤其是擁有「獨撐一面的高績效主管」,更是成永鶬銎狾b。主管不是天生的,是靠後天的「訓練與學習」,才能創造出成央B高績效主管。「主管」是教練,不是明星球員;以往你晉昇主管的原因並不能保證會勝任主管的職務,(作爲部屬,你只要爲自己所做的負責就行了,作爲主管,你的工作就是對團隊、對別人的所作所爲加以負責。),這是另一套嚴酷、現實的工夫。古往今來,多少位優秀員工,被提拔為部門主管後,由於不諳角色之轉換,工作重心錯誤,導致部門慘兮兮,本身也遭受重創。公司可能因爲你學歷高、資格老而昇爲主管,也可能你有技術水準、銷售成績而昇任主管,更可能因受某人提拔而昇任主管。但是,所昇任的「主管」角色,與你以往熟悉的角色,有著截然不同的定義。主管他必須領導團隊、激勵部屬、承擔部門的成敗。對於部門單位的主管而言,他在領導本部門時,所面臨的最艱巨挑戰是:風險挑戰;創新突破;團隊合作;管理衝突;溝通協調;提升績效。本書所收錄的各種遊戲,都是針對「提升部門主管的領導能力、管理能力」的培訓方法,也是歐美各著名企管顧問公司正在實施培訓的技巧;它們會讓參與培訓人員興致盎然,也會使他們會有所深入感悟,進而提升管理能力。書內各種培訓遊戲,都是以簡短、活潑、有趣的方式而進行(如本書野外僥存者遊戲,月球逃難記…………),在實際的教學經驗時,受培訓學員反應的活躍,簡直能讓你吃驚!本書撰寫目的在於探討部門(領導)主管的能力,並使其克服所面臨的挑戰,而這些挑戰正代表著他們所承擔的職責。本書適合下列人仕嬝炕G企業經營者、部門主管、部門儲備主管。對讀者來說,這本書將為提升你自己的管理能力而提供一個機會,而這個機會是獨一無二的。
任賢旺 作者作品表

團隊合作培訓遊戲(增訂四版)

團隊合作培訓遊戲(增訂三版)

確保新產品開發成功(增訂四版)

網路商店創業手冊(增訂二版)

如何推動利潤中心制度(增訂二版)

銷售部門培訓遊戲

銷售通路管理實務〈增訂二版〉

電子郵件成功技巧

商業網站成功密碼

如何推動利潤中心制度

針對部門主管的培訓遊戲

售後服務處理手冊(增訂二版)

客戶抱怨處理手冊

商業計畫書撰寫實務

確保新產品開發成功(增訂三版)

注重細節(增訂四版)

售後服務處理手冊-經營顧問叢書162

客戶抱怨處理手冊-經營顧問叢書151

新產品的開發與銷售

商品如何舖貨

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