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購物台專家為什麼能說服你?:心理學家教你突破心防的說服術
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出版社: |
商周
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出版日期: |
2010/05/20 |
頁數: |
320 |
ISBN: |
9789866285899 |
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商品簡介 |
【本書特色】
◎ 認知心理學領域的最新研究。
◎ 涉及認知科學、數學、新生兒發展及精神病理學的跨領域新知。
◎ 簡瘨帣z論教科書的艱澀。
◎ 穿插大量的笑話及小故事、文筆幽默風趣,輕鬆易讀。
◎ 用生活案例來做實驗、並佐以釵h圖片及測驗來驗證理論。
苦於經常被說服、做出原本不想做的事?苦於經常無法說服他人,達不到目的?
知名劍橋大學研究員凱文‧達頓博士透過跨學科的研究,從學術理論到生活應用實例,用最新、最權威、最科學的方式告訴你:說服力其實與生俱來,存在於各種生物的本能之中。最重要的是,達頓博士要用最簡單的方式(SPICE生命調味料),教你「學會」說服的技巧、「找回」你與生俱來的無敵法寶。
‧你知道嗎?你每天會被說服400次!
‧為什麼有些購物台專家或櫃姐就是能讓你買下你不一定需要的東西?
‧為什麼你就是無法拒絕某些人的要求而做出原本不想做的事?
‧為什麼嬰兒不用說話就能征服你?難道人類與生俱來就有「說服」的本能?
‧大腦裡真的有所謂「說服的路徑」、能一舉擊潰人心嗎?
‧如何用最「科學」的方式「騙過」大腦,讓自己無往不利、成為說服力大師?
且看劍橋大學心理學家用「科學」的方法「說服」你、教你找回百發百中的神奇說服力本能。
【精彩內容】
達頓博士獨門「生命調味料」(SPICE)祕方:
◎「簡潔有力」(Simplicity)
大腦偏愛簡潔有力的話語,奏效的不是你所說的話,而是你說這些話的方式。
◎「動之以利」(Perceived self-interest)
說服的秘訣很簡單:訴諸對方認為對自己有利的事,這也是管理的黃金準則之一。
◎「不按牌理出牌」(Incongruity)
趁著大腦沒有防備的時候偷襲,讓對方措手不及時,你就能「漫天喊價」啦。
◎「信心」(Confidence)
信心就像生理上的吸引力,有一種光環效應,讓對方感受到你的自信,你就有可能成央I
◎「同理心」(Empathy)
要影響他人,你不必變成讀心專家,只要能激起同以... |
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